ZARA - Leganés, Madrid

Zara es una reconocida tienda de ropa ubicada en la dirección Av. Gran Bretaña, s/n, 28916 Leganés, Madrid, España. Puede contactar con ellos al teléfono 914811094 o visitar su página web zara.com para obtener más información.

Esta tienda de ropa, especializada en la oferta de ropa moderna y asequible, destaca por su amplia gama de productos que van desde la ropa diaria hasta las últimas tendencias en moda. Además, ofrece una serie de servicios para facilitar la compra de sus clientes, incluyendo entrega a domicilio, retiro en tienda y entrega el mismo día.

El acceso a esta tienda es accesible para todas las personas, ya que cuenta con entradas y estacionamientos accesibles para personas en silla de ruedas, así como visitas rápidas para aquellos que desean hacer sus compras de forma eficiente. También puede disfrutar del servicio de pagos móviles mediante NFC y todas las tarjetas de crédito y débito.

De acuerdo con Google My Business, Zara tiene una gran cantidad de valoraciones, llegando a un total de 2273. La media de opinión de la tienda es de 3.7/5, lo que demuestra el alto grado de satisfacción de sus clientes.

👍 Opiniones de ZARA

Sergio V.

2/5

Si, la tienda muy grande, muy ordenado todo. bastantes empleados que te aconsejan (cuando no hablan entre ellos)… pero. por que tan pocos probadores? en serio… menudas colas se forman para probarte algo. y 2 cajas cerradas cuando la cola salia de la zona que hay marcada…
desesperante

aroa D. O.

3/5

Una pésima atención al cliente por parte de un chico negro, alto y con gafas redondas. Nos realizo la devolución en las cajas de auto cobro. Al finalizar, no llegaba ningún correo de confirmación de la devolución. Le comentamos que por favor nos asegurara que estaba bien hecha la devolución de 5 prendas con 3 tickets diferentes, insistió en que si estaba bien realizado, que nos llegaria el correo de devolución en un rato y paso a atender a otros clientes. Al volver a casa seguia sin llegar y estamos solucionando este problema por telefono con el personal de devoluciones.
Un trato pésimo por parte de este chico, que recuerde que trabaja de cara al publico.

Cristina F. S.

2/5

Hoy hemos ido a comprar a la zona de zara niños y sí todo muy limpio y muy recogido pero a la hora de hacer cola en caja hemos estado 40min esperando hasta ser atendidos. Un sábado en hora punta no puede haber solo una persona atendiendo en caja (por cierto la chica encantadora) y más cuando hemos sido testigos que la chica ha llamado por teléfono a su encargada y al personarse ésta y ver la pedazo de cola que había se ha medio metido al almacén y desde la puerta sonriendo la ha dicho que se ocupara sola y que se diera prisa cuando había empleados de sobra. Muy mala gestión por parte de la encargada que le da lo mismo el ver a uno de sus trabajadores agobiados y por no importarle la atención dada al cliente.
También deberían de tratar las prendas largas con más cuidado ya que en los 40min de espera he visto como una dependienta con el pelo moreno rizado ha ido limpiando el suelo de la zona del autopago con las prendas. Vergonzoso

Alexandra B.

1/5

Son demasiado lentos, en época de rebajas no pueden ser tan lentos formando esas colas. El chico de color se tiró 25 min hablando con una clienta, una caja bloqueada… A partir de ahora las devoluciones a las 21.30 ya verás como así se dan prisa.

C M.

1/5

Después de esperar cola en la caja de niños para devolver una prenda de mi hija me dicen que se me ha pasado el plazo de devolución pero que hable con la encargada que está en caja de señoras.Pregunto a una dependienta y me dice que me vaya a devoluciones a hablar con la encargada.Espero 15 minutos de cola y la chica de caja llama a la encargada para que venga.Viene y me dice que no me devuelve el dinero porque ha pasado más de una semana, que unos días sí pero que así no. Espero que no vuelva a ocurrir esto con otras personas. Ir de una caja a otra a esperar cola cuando la encargada no estaba ni allí para dar esta solución a un fallo que se haya podido cometer de unos días y más en periodo de pre navidades que ya iban a empezar a dar dos meses al menos para devolver la ropa.
Muy mala atención.No volveré a este zara.

Jesus C.

1/5

Mala experiencia con un pedido click and collect (2 horas desde que se hace la compra para poder recogerlo en Tienda). Perfume con la caja abierta y medio gastado, no me entra en la cabeza que la persona que prepara eso no se de cuenta

Alfonsa A. G.

5/5

He sido atendida por Ainhoa Alonso en Parquesur y no puedo estar más agradecida.
Buena disponibilidad y máxima atención por nuestro problema.
Gracias Ainhoa

gheorghe R.

1/5

Un jueves a media mañana tienda casi vacía y los empleos no solo no atendieron las preguntas sino que a la hora del autopago no me dejaron pagar diciendo que iba a utilizar los terminales de pago uno de los dependientes, pero increíble a sido que iba a utilizar cualquiera que trate de acercarme a pagar. Con eso allí dejé la prenda y creo que evitaré esta tienda de parquesur .espero que mejore la actitud del personal