Vulcanizados Baldajos, S.L. - Salamanca, Salamanca

I_v_a_n

Instalaciones mal , plazos mal , si no quieres perder el tiempo mejor busca otra opción . Vas con cita , les da igual , me tienen más de una hora esperando , no me llaman , cuando llego el coche está igual que estaba . Nada que su tiempo vale mucho pero el de los demás nada . Un poco de orientación al cliente no vendría mal . De poco sirve invertir en imagen de marca si luego tratan así a los clientes .

Alvaro N.

Sólo darles las gracias a estos chic@s por cogerme sin cita ya que iba de viaje y me solucionaron mi problema, da gusto encontrar sitios así amables y profesionales . Todo perfecto . GRACIAS

Alvaro V.

NO VUELVO MAS.
Tras una reparación en la dirección recogí mi coche y me di cuenta que saltó la luz roja de averia airbag ,en mi caso sucede si se mueve con cierta brusquedad el asiento de conductor y se mueve un poco el conector del airbag/pretensor .

Se me olvidó decirles que de moverse el asiento mejor con contacto apagado.

Les llamé y me dijeron que sin problema pasara a quitar la luz con máquina de diagnosis,al ir hoy me querían cobrar por ello ,que no es culpa suya y es tiempo que hay que pagar....no me parece normal habiéndome gastado casi 400e demostrar ser tan ruin ,se estában ganando mi confianza y me venia bien por la cercanía para ciertas reparaciones pero me equivoque, para toro volveré a mi taller de confianza que por supuesto accedieron en 10min a quitarme la luz de averia del cuadro en 10min.

Luismi S.

Me mandan a este taller para reparar una rueda, llego a recepción doy los buenos días hasta en dos ocasiones ya que no había nadie en el mostrador de recepción y no recibo ninguna respuesta, un chico que estaba hablando por el móvil se mete en un cuarto al verme. A los 10 minutos aparece una chica (recepcionista) que estaba en el parking hablando con su chico… ya de entradas mal, no me atiende nadie y nadie se digna a decir siquiera un minuto que ya le atendemos, nada.
Voy bajando la rueda para dejarla aún así, la chica ya está en el mostrador, hacemos el papeleo pertinente y cuando salgo fuera para marcharme, mientras recojo la llave con la que saqué la rueda etc aparece el chico que estaba hablado con el móvil y se escondió al verme para de MALAS maneras decirme “Vamos larga que tengo que salir con la furgoneta” y acto seguido me cierra la puerta de mi vehículo para que me retire. Por lo que no puede menos que contestarle que ahora mismo me retiraba para que pudiera salir pero que no tiene por qué tocar el vehículo y ahí otra formas de pedir las cosas a lo que responde “tita anda tira” de forma desafiante a lo que tuve que volverle a contestar que cuando estaba hablando por teléfono no tenía tanta prisa, que ni los buenos días, ni un minuto que ahora le atienden ni nada de nada.
Resultado, recogí la rueda que llevaba para arreglar y no vuelvo a este sitio por supuesto. El trato al cliente pésimo, la educación nefasta 👎🏻

Charly J.

No lo recomiendo para nada, voy hablar con la empresa de renting para que intente no volver a mandarme a este taller cuando me toque estar en salamanca por temas de trabajo.
Pido una cita a la compañía de renting (con 2 semanas de antelación) y cuando voy el día de la cita a primera hora de la mañana me dicen que no tengo cita que no sé qué pasó con el sistema informático (la buena excusa que ponen todos) y me dice que no podrá hacerme el coche en ese momento por que ya tenía a más gente a lo que le respondí "bueno pues llámame cuando tengas sitio y voy, si no tienes sitio esta mañana cancela la cita" (ya que no podía por temas de trabajo por la tarde). Resumen, no me llamo por lo que se "canceló la cita" y en el historial de mantenimiento del coche aparece como hecha...MARAVILLOSO, ahora la pobre recepcionista, con quien estoy intentando hacer verdadera revisión, y yo estamos llamando para arreglar el desastre que hicieron allí.
Ahora entiendo por qué tienen tan mala puntuación las redes este sitio, muchas gracias por hacerme desperdiciar una mañana.
Mecánicamente no puedo opinar ya que no tuve el coche en este taller, pero la profesionalidad 0.

THEPREDATOR150

Encantado con este taller, fui con un problema que no me supieron resolver en otros talleres y consiguieron arreglármelo en un momento, se nota que son auténticos profesionales

Noelia H. H.

Mi taller de confianza. Cuenta con un gran equipo de profesionales, trato cercano y amable. Siempre los recomiendo y aquí no va a ser la excepción. Recomendado 100%!!!

Mar

Muy buena experiencia con ellos,mi taller de confianza,buena atención al cliente, cercanos,muy amables,profesionales,se lo recomiendo a todo el mundo, muy agradecida