Vicauto Motor Gaza, S.L. - San Lorenzo de El Escorial, Madrid

Eider G.

Creo necesario dejar claro que la atención es más que penosa. Más de 2 meses para que me atendieran porque se les había olvidado poner mi nombre en una “lista” de clientes para dejarles coches de sustitución y cuando por fin lo tienen en taller de las 2 cuestiones que les planteé no me hicieron ninguna. Incluso me levantaron la chapa del alerón. Sólo me llamaron para decirme que me harían más arreglos, diferentes a los solicitados, para inflar el precio que obviamente fue desorbitado. En conclusión, sé dónde no volver y si de algo sirve escribir esto espero mejoren en algún momento.

kraken E.

Penosa atención, dejamos el coche especificando una serie de problemas y a la que regresamos persisten los problemas. A la hora de dar explicaciones según ellos nadie lo había hecho porque no se hacían trabajos de electrónica, en la orden de trabajo no figuraba,… cuando si lo hacía. Cobraron una cantidad desmesurada por cosas que no habíamos pedido y aún por encima no dieron explicaciones de sus errores. No volveremos.

Kili

Taller de confianza. Hemos llevado nuestro antiguo coche siempre allí para revisión y partes. Son muy profesionales. Y todas las personas que trabajan, desde la oficina, hasta en el taller, un encanto, muy cercanos. Recomendable

Eugenio F.

Muy buen trato y bien realizado el trabajo. Taller de chapa muy recomendable

El M. D. P.

Totalmente recomendable. Trato fabuloso y cercano, te ofrecen total confianza. Esta última reparación de mi coche fue golpe trasero de chapa, fue rápido y muy profesional. Me entregaron el coche muy limpio. También lo llevo a mantenimiento de mecanica y estoy muy contenta con su profesionalidad. Lo puedo considerar un taller de confianza.

Liz

Pongo 2 estrellas porque personalmente son muy amables, deje mi coche y paso una semana sin saber nada, quedando a llamarme por si llegaba la pieza y yo evaluar si compensaba dejarlo semana y media... Después de llamar jueves viernes sábado y lunes, pude comunicarme el martes... Diciéndome que lo retire porque estaba listo desde el sábado... Al retirarlo una pieza nueva recién cambiada... Toda rayada y sucia, que no sale con nada. No recomiendo su trabajo.

Ana T.

Calidad del servicio nefasta.

Dejé el coche para pintar y me lo entregaron con goterones por todo el coche, sabiendo que me lo entregaban así, me lo dijeron cuando lo devolví para retocarlo.

Cuando lo devolví para retocar las gotas que se habían secado, me comentaron que podían pulir los faros, porque uno lo tenía en mal estado,. Como no estaba el responsable de pintura les comenté que me llamasen un me diesen presupuesto, porque me podría interesar. Nade me llama para darme presupuesto, y cuando me llaman me comentan que ha pulido los faros y que tengo que abonar 70 euros.

No volveré a este taller nunca más.

Santiago A.

MAPFRE lo tiene como taller distinguido. Me han hecho varias reparaciones de chapa y pintura durante años, me han tintado lunas,... y todo correcto. Muy buen trato. Muy profesionales. Las partes q han pintado jamás han dado problemas, ni de decoloración ni de barniz.