URBAN MOTOR ELECTRIC - Sevilla, Sevilla

Moreh_46

2 meses y pico esperando un casco que me encantaba, finalmente me dijeron que no había venido en el nuevo pedido que tal y cual excusas tras excusas, finalmente les dije que me dieran uno equivalente al mt que tuvieran allí porque me hacía falta ya y estaba utilizando un casco prestado, y me dieron "SKA-P" si, no la conoce ni el tato, en menos de 1 mes me faltaba ya un tornillo y ni aprieta los mofletes ya, cosa que antes sí. Hoy fui a una tienda a comprarme uno y tras ver este me dicen básicamente que es un quita multas y ni homologación detrás del casco tiene.

Roberto Herrero Rico

Actualizacion: 26/10 Confirmado, he sido estafado, he hablado con Horwin y jamás han enviado el dinero para que liberaran la documentación de la moto, ni si quiera la moto esta en la tienda ahora cerrada, tras esto voy a denunciar al grupo Fisas Motor del que pertenece esta tienda, si alguna vez abre este sitio jamás compréis nada ni si quiera os acerquéis.

Desde el 27 de julio que pague una moto Horwin EK3 sigo esperando que me la matriculen, solo tenían que matricularla ya que la tenían allí, algo que no se tarda ni 2 semanas, me han estado dando largas hasta el 9 de octubre que ya ni me cogen el teléfono y la tienda cerrada "temporalmente", por lo que lo mejor es no confiar en este sitio. A cualquiera que me lea por favor no compréis nada aquí si vuelven a abrir, si tienen que matricularlo tardaran meses y si ya te lo tienen que pedir seguramente años. Por favor ser listos y que no os pase como a mi, ya que seguramente me hayan estafado casi 5000€

Claudio Varilla Valderas

1. Compré la moto y tardaron más de 3 meses en transferirla. Tuve que llamar a la gestoría para que ellos le presionaran a URBAN MOTOR para que les terminaran de pasar toda la documentación para poder hacer la transferencia.
2. Cuando compré la moto me aseguraron que me brindarían un servicio de recogida en caso de avería, por lo que, segun ellos, podía ahorrarme la asistencia de mi seguro. Un mes y medio después se avería la moto y tengo que buscarme las formas yo de llevar la moto al taller pues ellos NO cogen llamadas, NO contestan WhatsApp y no hay ninguna manera de contactar con ellos (curiosamente llamé desde un número que no conocían y me cogieron el teléfono). Pero bueno, de ésto me llevo el momento de llegar al taller con la moto (después de llamarlos mil veces y mandarles mil WhatsApp) y ver las caras que pusieron, obviamente, no se esperaban que fuera a llevarla.
3. La avería antes mencionada, justo antes de comprar la moto les pedí por favor, que los detallitos que tenía, los arreglarán, cómo por ejemplo, encintar los cables que a los que se les había quitado la funda. Cuando compras una moto en una tienda, esperas que se le hagan una serie se comprobaciones y/o arreglos. Si se hubieran hecho, en menos de un mes no se parte el cable del tacómetro ni se descarga la batería (que supuestamente, era nueva).
4. Encargamos un casco que nunca llegó.
5. ES TOTALMENTE INACEPTABLE el hecho de que no te cojan el teléfono por mucho que llames y que cuándo llames con un número diferente, te lo cojan a la primera.

Voy a dejarlo por aquí, pero no es lo único que podría escribir. No recomiendo la compra de ninguna moto en ésta tienda, al menos, de segunda mano. También tienen un taller cerca y un lavadero dónde las reseñas son del estilo de ésta. La mayoría de reseñas buenas que tiene la tienda son de sus propios empleados o dueños.

Si la tienda tiene algo bueno diría que es el trato del mecánico, es el único que me dió la cara cada vez que me presenté allí y es el único que ha cumplido su palabra de cara a lo que habíamos acordado. Gracias por enseñarme a montar en moto Jesús y gracias por contestarme todas las veces que Santiago y los demás no tuvieron ganas de hacerlo.

Andrea Medina Hormigo

Buen trato con las personas de todos los sitios que he probado para arreglar mi patín este es el mejor sin duda

Jesús Gavilán villar

Buen servicio, Lleve mi moto por recomendación de un amigo y me la dejaron estupenda! Y los cascos que tienen son muy buenos! Recomendados 100%

XxblackgokuxX777

Me arreglaron la moto sobre la marcha, volveré a trabajar con ellos

samuel morano martin

magnífico trabajo de todos los mecánicos, y empleados y muy satisfecho con el trato recibido.

Rocio Carmona

Trato de 10