UNIQSHOES - Madrid, Madrid

Esther R.

Compré los zapatos para mi boda en Uniqshoes. Al principio me pareció algo complicado elegir los colores, texturas y diseño porque tienen muchísimas opciones. La persona de la tienda que me atendió tiene las ideas muy claras para guiarte. Cuando fui a recogerlos quedé enamorada de mis zapatos y el día de la boda aún más!! Fueron super cómodos, no me di cuenta de que llevaba 10cm de tacón. Me los quité por miedo a destrozarlos.

Marta L. C.

Me hice los tacones personalizados para la boda de mi hermana y a parte de ser ideales, eran comodísimos!
Además, la experiencia de elegir cómo iban a ser, forma, tipo de tacón y tejido, me pareció brutal!
Me los puse a las 11:00h el día de la boda y aguanté hasta medianoche. Más de doce horas! La piel aguantó muy bien y el ante le di con un cepillito al día siguiente porque llovió ese día y quedaron muy bien.

La experiencia desde luego que ha sido de 10. Repetiré!

Lucía V.

Ayer por la tarde fui a diseñar mis zapatos de novia. Aunque tenía la idea muy clara de lo que quería, una vez allí tuve muchas dudas con el color y diseño final de los zapatos, ya que el color que quería ya no está disponible.

Quiero destacar la ayuda de Alicia que, siempre con una sonrisa, se tomó muchas molestias para enseñarme muchos zapatos para esclarecer mis dudas con los tontos (muy similares) y que, junto con mi madre y mi hermana, creamos unos zapatos preciosos e ideales que estoy deseando ver!
Muchas gracias.

Belen R.

Son las mejores! Me costó mucho elegir porque tienen un montón de colores, texturas, formas de zapatos…pero eso los hace únicos!! Los diseñé para mi boda y ya me los he puesto dos veces más, y están perfectos! Son cómodísimos, así que se los recomendé a 4 amigas que se casaban y también me han dicho que la mejor elección!

Marimar P.

Pasaba por ahí y me metí para ver lo que tenían. Y no vuelvo.
Mala atención, no tenían ganas de informarme ni de explicarme las opciones que podía elegir ni nada. Lo primero que me dijeron fue: Solo trabajamos con cita previa.
A parte de que los zapatos que tienen en tienda, están sucios.

————————

Actualizo respuesta:
Añadiendo que había 2 dependientas, una atendiendo a unas personas y la otra dependienta en el mostrador observándome de lejos sin interesarse por lo menos sobre lo que estaba buscando ya que no estaba atendiendo a nadie CON CITA PREVIA, 30 min antes de cerrar.
Adjunto foto del zapato que me probé, me dio repelús.
0 recomendable

Alicia D.

Compré los tacones para mi boda, los Maxi Chicago, y a pesar de sus 12 cm de altura, los aguanté hasta el final!!! El tacón es ancho y tienen buena plataforma, pero además la parte delantera es ancha por lo que me resultaron comodísimos, además de ideales.
Son de la colección “listos para llevar” por lo que no necesité asesoramiento ya que era justo lo que quería, fui a probarlos a la tienda y luego los pedí online directamente, tardaron alrededor de 1 mes en llegar, hay que tenerlo en cuenta.
Sin duda volveré cuando necesite otros tacones porque además de bonitos y bien acabados, son muy cómodos.

Mamen R.

He decidido editar mi reseña para dar más información. Tras la respuesta recibida del establecimiento…
Llegue aquí por recomendación , pero si tuviera que recomendarlo me lo pensaría antes.
Es una pena por que los zapatos son bonitos, pero ojalá mejoren la parte de atención al cliente.
Diseñe mis zapatos en noviembre.
En enero cuando los recogí uno de los zapatos llegó uno manchado de fábrica, reclamé en ese mismo momento y no me lleve los zapatos.
La dependienta me dio la razón, intento limpiarlo y como aquella mancha no se quitaba. Intento justificar que ese color era muy claro y por eso venía manchado de la fábrica... Cosa que cuando compré el zapato nadie me dijo, y ademas me cobraron un extra por ese tipo de ante.
Quedaron en limpiarme el zapato con un producto especial.
Cuando fui a recoger el zapato me enseñaron los zapatos por separado, de una forma rápida. Si os pasa como a mí, os aconsejo que analicéis los dos zapatos juntos antes de salir…
Llegue e mi casa y me di cuenta que uno de los zapatos tenía el ante “despeluchado” como con bolitas.
Reclame, quedaron en ponerse en contacto conmigo. No se pusieron en contacto conmigo y me tocó ir de nuevo al establecimiento.
Para todo tienes que ponerte en contacto con ellas vía e-mail o instagram.
Reclame en el establecimiento, me iban a realizar la devolución del dinero y la gerente me dijo que si me gustaba el zapato esperara para que hablaran con fábrica para darme una solución.
Obviamente si he diseñado el zapato es por que me gusta y lo quiero pero no manchado. Como ya os dije.
Quedaron en darme un solución y 5 días después de la fecha en la que me iban a llamar no se pusieron en contacto conmigo. Tuve que insistir para que me dieran una solución. Lo más sorprendente para mí fue cuando me pidieron un dinero extra (20€) por solucionarme el problema de que el zapato llegara manchado de la fábrica.
O la otra solución era “despelucharme” el otro zapato.
Obviamente les dije que no quería esa solución y que iba a ir a que me devolvieran mi dinero.
Finalmente accedieron a hacerme ellos de nuevo ese zapato sin coste ,aunque “fábrica” no les asume el error lo asumen ellas.
Cuando fuimos a recoger los zapatos , con el zapato repetido. Que por fin están bien.
Les dijimos que algo que tiene muy fácil solución , y nos han traído de cabeza y preocupadas.
Si os casáis , sabéis que tenéis fechas y plazos para llevar los zapatos en los arreglos del vestido.
Entonces de muy malas maneras nos empezaron a echar en cara que tenían que haberme repetido el zapato, que ellas todo lo hacen bien por que se esfuerzan mucho. Y que hay gente que se equivoca y paga de nuevo otros zapatos… y que también hay gente que asume el coste de los 20€ del error de la fábrica.
Mi pregunta es ¿por qué tengo que hacerme responsable de un error que no es mío y viene mal antes de sacarlo del establecimiento?
Lo único que os tengo que “agradecer” ya que tanto me reclamabais. Es que mis zapatos estén para la prueba de mi vestido.
Espero que empaticen más con el cliente y aprendan a asumir sus errores.
Todos somos humanos , y siendo humildes y honestos creo que ganarían mucho más.

Maria L. F.

Conocí UNIQSHOES por recomendación de una conocida y pensé en ellas cuando necesité unos zapatos un poco más especiales para una boda también muy especial. Llegué sin mucho tiempo de antelación y asumiendo que seguramente no podría optar a unos zapatos hechos a medida. Sin embargo, llegué a la tienda y me sorprendieron con un “sí, te los podemos hacer”.

Apenas tenía decidido qué vestido llevaría, pero ya sabía que los zapatos se adaptarían a lo que yo eligiera. Las chicas Uniq no sólo me salvaron prometiéndome unos zapatos que estarían listos a tiempo para la fecha de la boda, sino que me ayudaron a elegir el modelo “perfecto” para la ocasión.

Son unos zapatos sencillos, pero con un toque especial que los hace únicos. Y más allá de ser los zapatos que complementaban a la perfección mi look, también son los zapatos más cómodos que he tenido jamás. Esta ha sido la primera boda en la que he conseguido aguantar subida a los tacones durante más de 10 horas… con bailecillos incluidos!

No puedo dejar de poneros 5 estrellas, no sólo por los zapatos, sino por la atención recibida. Tuve la suerte de crear el modelo final con la ayuda de las dos diseñadoras, y el resultado tiene lo mejor de cada una de ellas.

Mil gracias por todo!!