Todosoportes - Arrasate, Gipuzkoa

TodoSoportes es una empresa especializada en ofrecer soluciones de aparcamiento para bicicletas, además de ser una tienda de esquí y snowboard. Su dirección es Telleria Kalea, 2, 20500 Arrasate, Gipuzkoa, España. Si deseas contactarlos por teléfono, su número es el 943791256. También puedes visitar su página web oficial en todosoportes.com para obtener más información.

Una de las características más destacables de TodoSoportes es su enfoque en la movilidad sostenible, ofreciendo productos y servicios de alta calidad para ciclistas y amantes de los deportes de invierno. Su tienda de esquí y snowboard cuenta con una amplia variedad de productos, desde equipos completos hasta accesorios y repuestos. Además, TodoSoportes es conocido por su experiencia y conocimiento en el campo del aparcamiento para bicicletas, ofreciendo diferentes tipos de soportes y estacionamientos seguros y duraderos.

La ubicación de TodoSoportes en Arrasate, Gipuzkoa, es estratégica, ya que se encuentra en una zona con alta afluencia de ciclistas y amantes de los deportes de invierno. Esto la convierte en una opción ideal para aquellos que buscan un lugar confiable y cercano para adquirir equipos y accesorios deportivos.

Si estás buscando opiniones sobre TodoSoportes, puedes encontrar 52 valoraciones en Google My Business. La opinión media de los clientes es de 3.5/5, lo que indica una satisfacción general con la calidad de los productos y servicios ofrecidos por la empresa.

Opiniones de Todosoportes

Miguel RO

1/5

Muy mala experiencia. El soporte llegó bastante deteriorado. Además me equivoqué de modelo e intenté devolverlo. Tramitas por su web y sin respuesta. Lo envié con el coste que supone y rechazaron el paquete dos veces. Si compras, que no necesites nada porque la postventa no existe.

Guillermo LoMa

2/5

Mi experiencia de compra. Compro un producto un dia 7. Una semana aprox despues intento contactar con ellos por teléfono y por correo, tras varios... muchos intentos sin éxito (el teléfono nunca me lo cogieron) Atendieron y resolvieron mi consulta correctamente, mi pedido pone en la web que tarda 10 -15 días, ok, pasados unos 19 días me dicen que no han recibido mi paquete desde Alemania y que me devuelven el dinero. Conclusión, con 1 mes de previsión antes de mis vacaciones no voy a recibir un paquete que me hubiese venido muy bien. Mis 2 estrellas son porque al menos me devolvieron el dinero. Lamentablemente han perdido un cliente.

Teresa Garrido Jimeno

5/5

Excelente trato personal ya que por teléfono me resolvieron un par de dudas sobre un porta esquís y recibí el material en 24h.
Uno de los productos de mi pedido venía dañado y por correo electrónico lo puse en su conocimiento, que tras comprobar que no tenía arreglo me hicieron llegar uno nuevo.
Muy contenta con el servicio, respuesta y trato.

Leandro De León Guerra

5/5

100% recomendable.
El 13 de junio pedí en todosoportes.com un portabicicletas de portón trasero para mi furgo. Al día siguiente de pedirlo, desde la tienda se pusieron en contacto conmigo por teléfono para decirme que, a causa de la pandemia del COVID 19, desde Alemania se estaban retrasando los envíos y que tardaría algunos días más de los esperados. Me dieron la opción de anular el pedido por si no quería esperar, pero yo no quise anularlo y lo mantuve con ellos. Ayer 25 de junio me escribieron para decirme que ya había salido de las instalaciones y hoy 26 ya lo tengo en casa. Paquete perfectamente embalado, enviado en su caja original y en perfecto estado. Muy contento con la compra y con el trato recibido por parte del vendedor.

roberto sanchez arrabal

5/5

Tienda excelente, atención al cliente excelente, rapidez en los envíos. Realicé un pedido el cual recibí con una incidencia, poniéndome en contacto por correo electrónico, y amablemente resolvieron el problema enviándome en 24 h otro envío y al tiempo que me recogieron el anterior.- Es una tienda 100% recomendable y precios y atención muy competitiva.-

Merche Grimaldo

5/5

Se lo recomiendo a todo el mundo. Por un error mío, pedí un avance de la talla 5 cuando el que necesitaba era la talla 9. La atención magnífica y me resolvieron el problema, devolviendo ese y mandando el que necesitaba. El chico que me atendió en todo momento por teléfono, fue encantador conmigo y me ayudó a resolverlo. Encantada es poco. Gracias Ramón

Lorena A. P.

1/5

Hemos hecho un pedido que ha llegado tarde y al que le faltaban piezas. Hemos llamado y nadie coge, escrito email y nadie contesta. Cuando por fin nos cogen el teléfono, nos dicen que... ya nos llamarán, porque falta (cada día una persona diferente) quien se encarga de este tema. Pasa más tiempo y finalmente nos dicen por email que ya han pasado los días de reclamación -14 días máximo- (tiempo que no indican en ninguno momento mientras compras) y que nos van a cobrar las piezas y el envío.
Están sujetos al programa CONFIANZA ONLINE para "aumentar la confianza de los usuarios" ...

RvS

5/5

Sitio 100% recomendable. A las 2 horas de haber hecho el pedido se ponen en contacto conmigo para comunicarme que el articulo que había comprado no estaba disponible, se me propone la devolución de mi dinero o la opción de otro producto de mismas características. en menos de 24h lo recibí en casa. (soporte de portón para 1 bicicleta)