SoloArtesMarciales.com - León, León

tyntyn

Una vergüenza/estafa
Llevo más de un mes esperando a que envíen un pedido.
Tras llamar por teléfono por el retraso, siempre me dicen que tuvieron problemas de stock y que el pedido llegará en dos o tres días...pero la realidad es que nunca llega.
Llevo varias semanas llamando por teléfono y no solucionan el problema.

Que pena no poder poner un cero en la valoración.
Una estrella es demasiado para tan lamentable servicio

AMINA A.

Esta tienda no llego nunca el producto. Tras realizar el pago y esperar el tiempo estimado de entrega, no llegó nada. Intenté contactar con el servicio de atención al cliente, pero no he recibido respuesta. Es lamentable que una empresa no cumpla con sus compromisos y no ofrezca un servicio de calidad. No recomendaría esta tienda a otras personas si no resuelven esta situación. Me siento totalmente estafado.

SMC

Empresa muy mediocre! Cuidado y no compréis, no cumple con los pedidos y tampoco reembolsa el dinero. Compré varios artículos jamás los recibí, su pagina web está totalmente manipulada, ofrecen productos que no tienen y fingen tener stock. Después contestan, que el pedido se ha perdido o está encaminó con retraso, pero jamás llega. NO ES SITIO DE CONFIANZA!

SUFIT P.

NO RECOMIENDO A NADIE COMPRARLE A ESTA GENTE, se trata de una estafa, pérdida de tiempo y dolores de cabeza, compre un tatami para las instalaciones de mi gimnasio en julio de 2024 estamos a 20 de noviembre 2024 y siguen si entregarme el tatami y sin devolvernos el dinero, más de 5 meses de llamadas mensajes y todo en vano, he tratado con muchas empresas pero sin duda ninguna esta ha sido mi peor experiencia como empresario, incluso os dejo una foto de una parte de conversación con ellos donde me aseguraban la entrega el 16 de noviembre ya después de tanto kaos y una vez más mentira no me lo Han entregado POR ESO ESPERO QUE ESTE COMENTARIO POR LO MENOS AYUDE A OTROS EVITARSE ESTA EXPERIENCIA QUE OFRECE ESTA GENTE.

Raúl

Habiendo pagado y tras 8 días de llamadas diarias por una compra desde su página, cancelé el pedido. Ni siquiera lo habían enviado (en 2 ocasiones me confirmaron que lo habían enviado, pero jamás me facilitaron el número de seguimiento). Cada día me ponían una excusa o mentira diferente, hasta me llegaron a decir que no tenían disponibilidad del una prenda que había comprado. Siempre tuve que llamar yo, nunca tuvieron la iniciativa de informarme acerca de los cambios en el pedido y posterior envío. Atención pésima. De las peores experiencias comprando online

ALEX R. 9. D.

Simplemente excepcional, tienen una página web muy bien organizada y una atención al cliente extraordinaria. Además los productos que venden tienen una calidad extraordinaria.

Soy deportista de élite y competidor en artes marciales a nivel mundial y no me sirve cualquier material para entrenamiento, y les he comprado este saco y un soporte para mí chalet y me ha llegado enseguida y han estado súper atentos del proceso y del envío de la mercancía. Una de las mejores tiendas que he visto en internet.

Carmen M. F.

Tras una primera experiencia en Mayo muy buena, decidimos repetir este Septiembre y no ha podido ir peor; llevamos con el pedido realizado desde el día 7, cobrado el día 11 y no tenemos la compra.

Reclamado en múltiples ocasiones, nos contestan que se perdió el envío primero, que "mañana" fijo llega, siguen sin facilitarnos el número de seguimiento y 3 semanas después seguimos sin lo comprado y pagado.

Auténtica decepción

Maycol M. A.

Lamentablemente me he sentido muy estafado. Ya que en la web pone que los productos se envían en 24/72 horas. Y llevo ya más de una semana esperando. Pero no es lo peor, ya que intenté llamar al móvil y no respondieron, luego por WhatsApp me respondieron diciendo que iban a ver que había pasado con mi pedido y no volví a saber nada en todo el día.
De prineras me pareció todo muy amable, ya que no tenían el producto original y me ofrecieron uno mejor al mismo precio, pero después de eso solo fue de mal en peor.
Es que si es un regalo no pueden ir diciendo que lo envían en 72 horas para luego no mandarlo en una semana.
Una decepción muy grande, ahora solo espero la devolución del dinero, ya que el pedido no ha llegado en una semana entera y ya compré otro producto.