Norauto Madrid Alcobendas - Alcobendas, Madrid

Norauto Madrid Alcobendas es una instalación ubicada en la dirección C. Calabozos, 13, 28108 Alcobendas, Madrid, que ofrece una amplia gama de servicios relacionados con el mantenimiento y reparación de automóviles. Este centro cuenta con una amplia variedad de especialidades, incluyendo taller de automóviles, taller de reparación de automóviles, tienda de repuestos para automóviles, tienda de baterías para automóvil, taller mecánico, servicio de cambio de aceite y tienda de neumáticos. Para facilitar la experiencia de sus clientes, Norauto Madrid Alcobendas también ofrece acceso para sillas de ruedas, aparcamiento adaptado para sillas de ruedas, pago con móvil vía NFC y acepta tarjetas de débito y tarjetas de crédito.

La ubicación de Norauto Madrid Alcobendas en Alcobendas, Madrid, lo hace fácilmente accesible para los habitantes de la zona y para aquellos que viajan por la región. El centro ha recibido 1788 valoraciones según Google My Business, con una calificación media de 3.3/5, lo que demuestra su compromiso con el servicio de calidad y la satisfacción del cliente.

Si usted está buscando un lugar para llevar su automóvil para reparaciones o mantenimiento, Norauto Madrid Alcobendas es una excelente opción a considerar. Con sus variadas especialidades, ubicación conveniente y servicios adaptados a las necesidades de todos, Norauto Madrid Alcobendas es una gran opción para cualquier dueño de vehículo.

Recuerde visitar su página web para obtener más información sobre los servicios que ofrece, horarios de atención y cómo contactar con el centro. No dude en contactar con Norauto Madrid Alcobendas para llevar su automóvil y asegurarse de que esté en óptimas condiciones.

👍 Opiniones de Norauto Madrid Alcobendas

Vitu L.

1/5

Taller con una profesionalidad inexistente. Pongo una estrella porque no se pueden menos. Realicé un cambio de las 4 ruedas y esa misma tarde uno de los neumáticos salió disparado en plena carretera puesto que no habían apretado los tornillos de ninguna de las ruedas delanteras. Afortunadamente no hubo daño alguno más que el que sufrió el coche. Es una auténtica vergüenza y una falta de profesionalidad que ocurran este tipo de situaciones, llegando a poner en riesgo la seguridad de los conductores.
Me pregunto cual es el control de calidad que hay en este taller antes de entregar un vehículo a sus propietarios.
No obstante, le agradezco a Javier por su amabilidad y saber estar al atendernos tras el accidente puesto que fue el único miembro del taller que se puso en nuestro lugar y nos dio una solución, ya que su compañera que nos atendió previamente...

IB

5/5

¡Trato inmejorable! Me atendió Jesús, y desde el primer momento todo perfecto, eficiente y con ganas de ayudar y solucionar el problema de la mejor manera…
Los chicos de taller, también muy eficientes.
Muy contento, sin duda volveré.

María C. S.

1/5

No merecen ni 1 estrella.
Tuve que volver 5 veces para que me completen el service.
En una de esas ocasiones, directamente se “olvidaron” mi coche afuera, otra me pusieron un repuesto genérico que me encendió un testigo en el tablero y me tocó volver a que me pongan el repuesto original.
En la última cita me rayaron el coche y tuve que poner una hoja de reclamación.
Por favor, no acudir aquí. Cualquier taller de barrio va a hacer las cosas con mejores resultados, son nefastos.

A M. S.

2/5

No lo recomiendo, lo he llevado para hacer revisión anual de mantenimiento. No te explican nada de que han hecho y que no. Mi mecánico de confianza se jubilo y contraté un servicio de mantenimiento por 3 años dos revisiones, me pareció buena opción al no tener ya mecanico. Siempre he estado muy en contra de pagar por adelantado y cada día me reafirmo mas

Jose G.

1/5

El viernes lo llevé a cambiar el aceite y vimos que los discos y pastillas estaban en las últimas, abriendo otra cita para el lunes a las 12. Cuando dejé el coche me dijeron que se habían equivocado al pedir las pastillas y que hasta las 4 de la tarde no venían las correctas. Ni me ofrecieron acercarme a casa (vivo a menos de 10 minutos) ni nada de nada, "que lo sentían", tuve que comer en un centro comercial (más dinero añadido a lo pensado). Salí de allí a las 5 y media de la tarde. El equipo que empezó el trabajo no fue el que lo terminó, algo que asusta porque los de la tarde no saben cómo lo han dejado los de la mañana. Cuando estaban acabando llegó el señor del peugeot que ha puesto esa reseña espantosa. Se le había salido una rueda recién cambiada en marcha porque no habían apretado las tuercas de las dos ruedas de alante, tuvieron suerte pero fue increíble. Me fui con la sensación de haber cambiado discos y pastillas en el peor sitio posible y desde luego, nunca volveré, ha sido suficiente. Quisieron además cobrarme 65 euros más de lo presupuestado.

William R.

3/5

Ayer 20/12/2024 tenía una cita por medio de del seguro Linea Directa, por un pinchazo en una rueda, no se porque motivo la orden no llegaba a ejecutarse en su sistema, por lo cual me tocó volver a llamar a mí seguro y ellos insistían de que la la orden ya estaba dada, luego de tenerme por más de una hora y media en la tienda dando vueltas y llamado a mí seguro, me dice mi seguro que si puedo hablar con un jefe de la tienda para que explique mi situación porque linea directa insistía que ellos ya había hecho lo habitual que se hace en estos casos, luego de un chico distinto a los anteriores le explique mi caso hablo con un superior el superior le dijo que el mismo generará la orden y me atendieran y que luego ellos se arreglaban con linea directa, mi pregunta es porque los chicos que me atendieron inicialmente no me ayudaron con este simple pinchazo, y me tuvieron en la tienda por más de 2:35 horas en la tienda? No recuerdo el nombre del chico que me ayudó pero se quien es.

Ignacio H.

1/5

Debí haber visto antes los comentarios. Parece que es habitual que dejes el coche para cambiar ruedas, te digan que en 1h te lo tienen y nada. Llegue 1:15 después y el coche seguía aparcado en el mismo sitio. Me quejé y me dijeron que en 35 minutos lo tenía y también incierto.
Está claro que están acostumbrados a trabajar así. Al final tienen clientes igualmente.

Esther H.

2/5

Iba con cita previa y aún así tardaron casi 3 horas para cambiar los 4 neumáticos. Como a las 2:15h de espera me dijeron que ya iba a salir, que ahora me avisaban (yo estaba en la sucursal ahí) y cuando a las 2:45h pregunté que qué estaba pasando, de repente vi mi coche ahí fuera en el parking, y ni me habían avisado. No sé cuánto tiempo llevaría ahí aparcado.
Además, me devolvieron el coche con las llantas asquerosas.
Esta es la segunda experiencia igual que tengo, cuando fue mi marido con su coche hace unos meses también fue un tiempo de espera muy muy por encima de lo que habían dicho.
Le dimos una oportunidad, pero ahora ya no volveremos más.