Navarro Hermanos - La Paz - Málaga, Málaga

KARIN ORTIZ

Estoy súper contenta con la atención al cliente, los tres trabajadores han sido muy amables, me han ayudado a encontrar la pieza que me faltaba.
Todos muy majos, especialmente Juanjo.
Li recomiendo 100%

Manolo Colema

En junio de este año ,compré una Yamaha tricity 300,desde esa fecha hasta ahora he tenido que llevar la moto en cuatro ocasiones por el mismo tema,las pastillas de freno traseras. Esta última vez fui porque se encendió una luz (tcs) luz de tracción y me dijeron que las tenian que cambiar un cable que es por lo visto por lo que fallaba y ya les volví a decir lo de las pastillas de freno , me dijeron que me las cambiaban por garantía y que tenia qué esperar a que se las mandaran no sé dé donde yo creo que desde el martes de la semana pasada ya les ha dado tiempo a mandarlas no es que la moto no pueda usarla, pero creo que no es normal.
No es la primera moto que compro con ellos pero con esta desde el primer día me está dando problemas de hecho cuando la recogí estaban los dos guardabarros delanteros arañados y me la dieron llena de polvo y desde el primer día esta la moto entrando y saliendo del taller,menos mal que es por garantía

Alejandro Contreras

Siempre que voy me llevo un trato magnifico por parte de sus trabajadores. Siempre atentos y con mucha idea del mundo del motor siendo muy resolutivos. No les doy 5 estrellas porque tienen un programa de socios que parece que se ríen de nosotros. ¿2% de descuento? Con eso no llego a fin de mes...

Francisco González

Muy contento, el trato con el personal es excepcional y muy amable. Te aconsejan bastante bien, sin dudar lo recomendaría

freco freco

Mala atención no se preocupan por el cliente de tienda solo de teléfono y te deja allí esperando más de media hora y para colmo te trata fatal con prepotencia y practicamente echándote de la tienda, este tal Juan José.
Fui aquí por que me recomendó un amigo mio que trabaja en esta cadena.

Fui mejor ha hablar con Don Antonio y obtuve mejor trato en carreteria pero esta tienda.... ya podrían cambiar el personal.

Un saludo y espero que oigáis al cliente como Don Antonio y creo que esta tienda y este personal ya me a comentado que ha tenido más de un problema con este caballero.

Espero seguir viendo como crece esta empresa pero que cambie algunos puntos un Saludo de vuestro amigo Paco

Pedro

Había realizado un pedido de boutique que me aseguraron que llegaba hoy lunes cuando me he pasado para recogerlo, había tres personas tras el mostrador y se han limitado a decirme que no ha llegado nada de informarme si llegará otro día, que día o mirar en el ordenador por si había algún problema con el pedido .
Parecían estar compitiendo entre ellos para ver quién era menos amable .

World Of Ruflex Motovlog en español

Mi última experiencia: llegó a la tienda y hay 3 personas en el mostrador. Me atiende el hombre que está en medio y en cuanto le comienzo a decir lo que necesito, los otros dos que se encuentran a ambos lados de este comienzan a hablar a voces, por lo que me interrumpen.
Cuando consigo pedirle al hombre lo que necesito me tiene esperando 4 minutos mientras mira el catálogo.
Cuando me da lo que necesito me dice comprueba primero que le valga a tu moto, que el catálogo se puede equivocar.
Mi contestación fue: necesito una seguridad, no puedo estar yendo y viniendo para probar. Necesito llegar, montar la pieza e irme al trabajo.
Contestación: es lo que te van a decir en todos lados... Con malas caras y formas tirando a regular
Inmediatamente cojo mi tarjeta de crédito y me voy.

Francisco Moret Aranda

Buen servicio y mejor atención al cliente he preguntado por una bicicleta y me han atendido muy bien además se notaba que sabía bastante del tema me ha sacado de varias dudas la verdad es que chapó lo recomiendo si o si no como nos están acostumbrando en las grandes superficies que uno lo tiene que hacer todo y no te ayuda nadie y el que te ayuda no tiene ni idea