NAPA Auto Parts - Galena Auto Parts - Galena, Illinois

NAPA Auto Parts - Galena Auto Parts es una tienda de repuestos automotrices de renombre ubicada en el corazón de Galena, Illinois. La dirección, 1013 Spring St, Galena, IL 61036, Estados Unidos, la convierte en un punto de referencia accesible para los residentes y visitantes de la zona. El número de teléfono, 8157770986, facilita la comunicación directa para consultas o pedidos. Su página web, napaonline.com, ofrece una plataforma online para explorar su inventario y realizar compras. Esta tienda, parte del reconocido grupo NAPA Auto Parts y Galena Auto Parts, se distingue por su compromiso con la calidad y la satisfacción del cliente.

Ubicación e Instalaciones

La tienda se encuentra estratégicamente ubicada en Spring Street, una calle principal de Galena, lo que facilita el acceso para los clientes. El estacionamiento accesible para personas en silla de ruedas es una característica importante, demostrando su compromiso con la inclusión y la comodidad de todos los usuarios. La tienda cuenta con un espacio amplio y bien organizado, diseñado para permitir una visita rápida y eficiente. La atmósfera es amigable y acogedora, contribuyendo a una experiencia de compra positiva.

Especialidades y Servicios Ofrecidos

NAPA Auto Parts - Galena Auto Parts se especializa en la venta de una amplia gama de repuestos y accesorios para vehículos de todo tipo. Ofrecen una selección extensa de:

• Baterías: Disponen de un servicio especializado para la venta y el cambio de baterías, garantizando la correcta instalación y el funcionamiento óptimo del sistema eléctrico del vehículo.
• Filtros: Ofrecen una gran variedad de filtros de aire, aceite, combustible y habitáculo, esenciales para el mantenimiento adecuado del automóvil.
• Aceites y Fluidos: Proporcionan una amplia selección de aceites de motor, refrigerantes, líquidos de frenos y otros fluidos necesarios para el correcto funcionamiento del vehículo.
• Accesorios y Herramientas: Además de los repuestos, también venden una variedad de accesorios y herramientas para el mantenimiento y la reparación del automóvil.

Además de la venta de productos, la tienda ofrece servicios en el lugar, como el retiro en tienda para una compra rápida y cómoda. También aceptan diferentes formas de pago, incluyendo cheques, tarjetas de crédito y tarjetas de débito, brindando flexibilidad a los clientes. La posibilidad de realizar compras en tienda permite a los clientes examinar los productos a detalle y recibir asesoramiento personalizado.

Información Adicional Importante

NAPA Auto Parts - Galena Auto Parts se enorgullece de ofrecer un servicio de entrega a domicilio para mayor comodidad de sus clientes. La tienda cuenta con 21 valoraciones según Google My Business, con una opinión media de 4/5, lo que refleja la satisfacción general de sus clientes. La amabilidad y la eficiencia del personal, como se evidencia en los comentarios positivos sobre la agilidad en la reposición de artículos, son aspectos destacados de su servicio. La visita rápida es otra opción para aquellos que necesitan un repuesto de forma urgente.

👍 Opiniones de NAPA Auto Parts - Galena Auto Parts

Colin S.

5/5

I went in looking for a few filters, Charlie & Hannah were very helpful. The 2 filters they didnt have in stock were there the next morning by 7:30 am. Overall great and friendly experience!

River P.

1/5

I recently went to this business to get a part for my 3500 engine, but the employee I spoke with, Charlie, was unable to help me find what I needed and said a 2010 Impala doesn't have that 3500 engine only trucks. Even after I showed her a picture of the engine and explained that it was marked as a 3500, she still claimed that it didn't exist and that doesn't mean anything. I ended up having to drive 30 minutes to Dubuque, Iowa, to get the part I needed. When I called Charlie back to let her know that I had found the part, she acknowledged that the engine is also known as a 3.5 but didnt understand 3500 is 3.5 and didnt give us an option of 3.5 or 3.9 because she said the engine didnt exist for that car at the time of trying to get the part and was extremely rude about it all so I had to go to Dubuque. If she had given me that information earlier, I could have saved myself the trip. Overall, I was disappointed with my experience and felt that Charlie was unprofessional. She was very rude as well

Matt M.

5/5

We were about 3hrs 45mins from home for the weekend and our water pump went out, they were so friendly and helpful he let me use his own personal tools to change the water pump in our F150 in his back lot, he made sure we had anything we needed!! He even cleaned up my mess! Amazing experience such a friendly great guy running a great business!!

austin P.

1/5

The girl named Charlie was very unprofessional and disrespectful from the moment I walked into the store and when she was trying to help me order a part she was ignoring me and talking to another person. Wish I could put a lower star rating.

Kim R.

1/5

Add a headlamp go out. Stopped at the place since I was traveling. Were unwilling to assist me. Not very friendly town or business.

Gerald M.

5/5

I enjoyed meeting Kevin and having a very professional discussion about electric and gas weed wackers. I had no problem purchasing here because a local business just made me confident.

orlando B.

5/5

walked in looking for a random part. he was able to locate and order the part with the little knowledge I had of my sisters car. and he was extremely friendly, far better service than the one in dubuque.

Mary H.

5/5

I got excellent service today at this NAPA store. The polite and friendly sales person even put my windshield wiper on in the cold cold weather. I appreciated it so much..