NAPA Auto Parts - Auto Parts of Danville - Danville, Illinois

NAPA Auto Parts - Auto Parts of Danville es una tienda de repuestos automotrices ubicada en Danville, Illinois, que se presenta como una opción confiable y conveniente para conductores y profesionales de la mecánica. La dirección física es 303 N Gilbert St, Danville, IL 61832, Estados Unidos, y el número de teléfono es 2174469067. La página web oficial, accesible a través de napaonline.com, ofrece una plataforma integral para explorar su inventario, consultar precios y realizar pedidos en línea. La empresa se distingue por su amplia gama de productos y servicios, destinados a cubrir las necesidades de mantenimiento y reparación de vehículos de todo tipo.

Ubicación e Instalaciones

La ubicación de NAPA Auto Parts - Auto Parts of Danville, en el corazón de Danville, facilita el acceso a sus clientes. La tienda ofrece un espacio comercial bien equipado, diseñado para brindar comodidad y eficiencia en la atención al cliente. La accesibilidad es un aspecto fundamental, ya que cuenta con acceso para sillas de ruedas y aparcamiento adaptado para sillas de ruedas, demostrando un compromiso con la inclusión. Además, la recogida sin entrar y la entrega a domicilio son servicios que agilizan la experiencia de compra, permitiendo a los clientes obtener los repuestos que necesitan sin tener que desplazarse físicamente a la tienda. La posibilidad de realizar compra en tienda y recogida en tienda también ofrece flexibilidad y conveniencia.

Servicios Destacados y Características

NAPA Auto Parts - Auto Parts of Danville se enorgullece de ofrecer una variedad de servicios complementarios a la venta de repuestos. Entre ellos, se incluyen servicios en las instalaciones, donde se pueden realizar tareas de diagnóstico y reparación básicas. La tienda también dispone de un stock considerable de pilas, un elemento esencial para muchos vehículos modernos. En cuanto a las opciones de pago, se aceptan diversas formas, incluyendo pagos con móvil vía NFC, tarjetas de crédito y tarjetas de débito, garantizando la comodidad del cliente. La posibilidad de realizar visitas rápidas es una ventaja adicional para aquellos que buscan asesoramiento o necesitan un repuesto específico de forma inmediata.

Opiniones y Valoración

Según las valoraciones disponibles en Google My Business, NAPA Auto Parts - Auto Parts of Danville cuenta con una opinión media de 4.4/5, lo que refleja la satisfacción general de sus clientes. La empresa demuestra una actitud proactiva ante los problemas, como se evidencia en el caso de un cliente que experimentó un error en la entrega de un repuesto, pero que fue resuelto de manera eficiente y satisfactoria. La rapidez en la búsqueda de un repuesto de reemplazo y la verificación de su correcta identificación son ejemplos de la dedicación y el compromiso con la calidad del servicio.

👍 Opiniones de NAPA Auto Parts - Auto Parts of Danville

John H.

4/5

Was working on the brakes of my truck and needed a left rear caliper and to my surprise they had it in stock when other parts stores didn't. However they didn't have the right rear in stock and had to order it. It took two days for them to get it. When it came in a few days later I went to install it and it was a left side in a right side box. I was a little upset and called them. They said they had another one in stock so I brought the wrong one up and compared it with the one they had and it was correct. So they made it right with a little inconvenience. Thus the 4 star review.

Kari H.

5/5

I won't go anywhere else for auto parts. These guys are awesome and always so helpful.

Dawn R.

1/5

So i bought a new battery from Danville Napa, they sold me the wrong size battery for my vehicle. When i tried to take it back to them, they said there was nothing they could do. At first he said he could swap it out for a new one but then oooops nope its still testing really good so we cant do anything. So i have 2.

AnTony A. ?.

2/5

Employees were polite , however spent more time talking to each other than me and ultimately they got my order wrong by adding too many lug studs

Laurie K.

5/5

These guys are friendly and knowledgeable. They order parts you need, if they don't have them. They call promptly when your order comes in. If they can't get something, they can usually tell you where it's available, if it is. Highly recommend

James G. (.

5/5

Always good, knowledgeable staff and don't leave you standing around forever like a certain other auto parts store in town.

James K.

4/5

At least 3 counter people and no one wearing a mask. Store was clean and counter person who assisted me was very helpful.

Savage A.

4/5

Needed a tool and adapter, helped me find it and explained how I accomplish using it
Worked!