Motoviedo - Oviedo, Asturias

Ángela G.

Agradables, simpáticos y serviciales. Fui a comprar una moto, me aparecería por ahí 1001 veces pero el trato de David( ventas) de 10. Siempre dispuesto a ayudar y resolverme cualquier duda. Al igual que los chicos de taller, todo son facilidades.
Enhorabuena chicos por el gran equipo que formáis!

Lucas B.

Buena experiencia con la compra, pero una pena que se estropeara al final con la revisión de los 1000km. Le pregunto al chico que me gestiono la compra que si puedo pasar la revisión en otro taller y literal me dice que pierdo la garantía, y es mentira. Si tu compras una moto en Sevilla, tienes que pasar la revisión en Sevilla siendo de Asturias? Entiendo que quieras clientes, pero con la verdad se llega a todos los lados.

C. L.

Compré unas zapatillas por la web y el proceso fue muy sencillo.
Tienen precios competitivos y una buena atención al cliente telefónica.
Los gastos de devolución corren por cuenta del cliente pero eso algo que se sabe al hacer la compra.
Muy recomendable.

Hugo J. D. M.

Recientemente compré una moto allí y el trato recibido tanto por parte de David como de Jonatan ha sido muy bueno y aún siendo de fuera de la provincia han facilitado todo para que el proceso de compra fuera lo más sencillo posible.

Julio V.

Muy mala experiencia
Compré una scooter en este concesionario de Oviedo hace tres meses, asegurándome de que podría pasar las revisiones en Gijón, ciudad en la que vivo. Sin embargo, al ir a realizar la primera revisión, me informan que el concesionario de Gijón ha cerrado y que ahora debo desplazarme a Oviedo para cualquier trámite o mantenimiento.

Esto supone un gran inconveniente, ya que el tiempo que me lleva el desplazamiento es considerable teniendo una scooter. Además, si tengo que dejar la moto más de un día, no me ofrecen ninguna solución práctica para volver a Gijón. ¿Debería pagar un taxi? ¿Ir en autobús? Aquí en Gijón vivía a 5 minutos del concesionario.

Sinceramente, si hace tres meses me hubieran avisado de que iban a cerrar el concesionario de Gijón, no habría comprado la moto allí. Aunque dicen que el cierre fue repentino, creo que lo sabían y prefirieron ocultarlo. Muy decepcionado con la falta de transparencia y las molestias que esto me está causando.

No se quién es el culpable. El gerente no dio la cara que era con el que quería hablar, estaba ocupado que igual es cierto, el trato del comercial muy amable cuando presenté la carta de reclamaciones creo que no debería haberse comido ese marrón y gente de taller mecánico cuando pasé la revisión buen trato y rápido.

Pablo

Les pedí un duplicado del certificado técnico de la moto. Sin informarme en ningún momento del coste del certificado, hacen la gestión por su cuenta y cuando me llaman para recogerlo, allí me dicen que tengo que pagar €211. Ya no es si el precio es adecuado o no, lo que no se puede hacer es no informar al cliente de lo que le va a costar. En lo que a mí respecta han perdido un cliente, me buscaré otro taller para futuras revisiones y trabajos.

La respuesta que da el propietario solo se reduce a recapitular lo que pasó, haciendo caso omiso del problema de fondo: que llevó a cabo un servicio sin comunicar en ningún momento el precio de dicho servicio. Si se me hubiera dicho de antemano lo que costaba, como debería haberse hecho, nunca lo hubiera pedido. Allá cada uno en cómo gestiona su negocio, yo por mi parte no pienso volver.

Marcelino F.

Un trato muy amable por parte de todos los vendedores, sobre todo Omar, que fue el que me atendió en todo momento.
No me arrepentiré nunca de haber decidido venir a comprar, garantizo al 110% venir a comprar.
Muchas gracias chicos.

Ramon C.

Excelente atención de Omar, muy buenos en asesoramiento para la compra de mi moto. Me lo hicieron todo. Muchas gracias.