MOTOS BKJJ - Madrid, Madrid

Pedro P. A.

Ramón me hizo un trabajo manual espectacular.

Me evito un problema bastante desagradable y delicado haciéndolo a la antigua usanza lijando manualmente la llanta de la moto y dejándola mejor que nueva.

Trabajo impecable y problema solucionado por un precio aceptable y justo.

Volvere!

Javier A. G.

Bastante retraso en la entrega de la moto (entre el seguro y demás historias), tanto al dejarla para el peritaje como recogerla, tuve que llevarme la moto con el manillar doblado (bastante inseguro) y los espejos sueltos (me los apretaron rápidamente antes de llevármela después del peritaje. Al llamarme para volver tras el arreglo me dijeron que la habían probado y estaba ya lista, cuando para mi sorpresa, el manillar estaba suelto y me lo tuvieron que apretar de nuevo antes de llevármela y no sin antes tener que esperar 20 minutos en la puerta (eran las 12 de la mañana) puesto que no había nadie dentro del taller. Ya por profundizar, tuve que pedir que me dieran el detalle de las piezas/arreglos realizados puesto que sólo me dieron factura de la franquicia. Por dentro del taller hay toda serie de cosas, desde papeles de fumar (de L, los que no son precisamente de cigarros) y todos los papeles y facturas por ahí tirados. Entiendo que un taller no es el lugar más limpio pero eso no quita que esté organizado. Llevo con moto +5 años y esto que comento sólo me ha pasado aquí.

Elena G.

Fantástico sitio para reparar la moto. Me la repararon en 24 horas. Precio súper razonable. Trato muy amable. Lo recomiendo 100%.

David M.

ayer se me fundió la luz corta de la moto y aunque podía cambiarla yo, no tenía tiempo.
No los conocía y los llamé por teléfono para ver si podían sacar un hueco y cambiarme la bombilla.
Me dijeron que me pasase cuando saliese de trabajar y me lo intentaban hacer sobre la marcha.
Dicho y hecho. Me acerqué y nada mas llegar se pusieron con ello.
En 15 minutos, mientras tomaba algo en un bar de al lado, todo resuelto.
Fenomenal el servicio y el precio muy aceptable.
Seguro que volveré

Michel A. A.

No lo recomiendo en absoluto, tengo el proceso de un parte con ellos desde hace más de dos meses y es la fecha que no envían siquiera una cotización al seguro, si no hacen algo tan simple como eso no me quiero imaginar el mal trabajo que han de realizar, les llevo llamando desde hace varias semanas y ni siquiera contestan las llamadas. No pierdan su dinero ni su tiempo en este lugar.

De manera presencial se acordó con el responsable de llevar el proceso de aportar la información al seguro antes de que inicien el periodo de vacaciones, pero al parecer se fueron y se les olvidó, no brindaron ningún tipo de información ni a mi como clienta ni al seguro, luego de la fecha que se supone volvían de vacaciones (27 de agosto) continuó llamandoles al teléfono pero tampoco me responden. Mencionan el tema de las vacaciones, dificultades para la facilidad de la información para continuar con el proceso y demás, pero me preguntó ¿Si tienen mi información, no merezco que me estén notificando los insidentes y buscar la manera más adecuada de solucionar?.
Ahora, que curioso que al ver un mal comentario de repente me llamen y digan "teníamos el teléfono en silencio" vaya cantidad de venta que perdieron con ese teléfono desconectado. Se supone que son profesionales, debería tener claro cosas tan básicas como el brindar información al cliente y así evitar este tipo de situaciones. No merecemos tener que perjudicarnos a causa de falencias internas de su establecimiento.

Mantengo mi opinión, no pierdan su tiempo ni dinero!!!!

Sergio P. M.

Profesionales estupendos, gente amable y dispuesta a ayudar. Llamé primero por teléfono para reparar mi moto y me dejaron claro todo antes de llevarla. Una vez la llevé, me atendieron muy bien e hicieron un servicio rápido y eficaz. Volveré a repetir sin duda.

Carlos F. D. L. R.

No recomiendo este taller, especialmente si tienes una Piaggio. El mecánico que me atendió, un tal Ramón, muy majo pero bastante despistado. Hice varios encargos que se le olvidaron reiteradamente y algunos de ellos me hicieron perder mi tiempo e incluso alguno quedó sin solucionar. Por otro lado considero caro el servicio ya que me cobraron cerca de 500€ por una revisión con cambio de correa de distribución y sustitución de retenes de la suspensión delantera. Se trata de una scooter Piaggio 300 evo 7, a mi entender este importe es excesivo. Si se cobra eso es por las horas que me aplicaron... Y una de dos, o me clavaron directamente o no tienen experiencia en montar y desmontar piezas de piaggio. El resultado es el mismo: CARO! Además me dejaron la moto con manchas de grasa en el carenado sin preocuparse de pasar un simple trapo. Creo que el importe de la factura merecía un servicio más atento.

Adri

Es mi taller de confianza. Antes he de reconocer que iba a otro pero me acerqué por cercanía la primera vez y ya hace 4 años que voy aposta a este taller. La atención siempre es estupenda, te tratan muy bien a ti y a tu montura. Recomendado 100%.