MotorTown Campo de las Naciones Madrid - Madrid, Madrid

Introducción a MotorTown Campo de las Naciones Madrid

MotorTown Campo de las Naciones Madrid, ubicado en la dirección @Av. de los Andes, 50, 1, Hortaleza, 28042 Madrid, España, es una empresa dedicada a la venta y montaje de neumáticos, además de ofrecer servicios de taller mecánico, desde cambio de aceite hasta revisiones completas. Con un teléfono de contacto de 911175313, esta entidad cuenta con una página web donde los clientes pueden obtener información detallada sobre sus servicios y productos.

Especialidades y Servicios

• Tienda de neumáticos: MotorTown ofrece una amplia gama de neumáticos para diversas marcas y modelos de vehículos.
• Taller mecánico: Con profesionales calificados, el taller atiende todo tipo de reparaciones y servicios mecánicos.
• Cambio de aceite: Realizan cambios de aceite y filtros con el objetivo de mantener en óptimas condiciones el motor del vehículo.
• Revisión mecánica: Brindan revisiones mecánicas completas para garantizar la seguridad y eficiencia del vehículo.

Características y Comodidades

MotorTown es consciente de la importancia de brindar una experiencia cómoda y accesible para todos sus clientes, ofreciendo características como:

• Entrega el mismo día: Para facilitar a sus clientes la recepción de sus servicios o productos.
• Acceso para personas en silla de ruedas: La entrada y estacionamiento están diseñados para ser accesibles para personas con movilidad reducida.
• Pagos móviles y tarjetas: Facilita la realización de pagos mediante NFC, tarjetas de crédito y débito, asegurando una experiencia de compra cómoda y segura.

Opiniones y Valoraciones

Con una media de 3.9/5 según 461 valoraciones en Google My Business, MotorTown demuestra su compromiso con la calidad de sus servicios. Los clientes destacan la confiabilidad y la atención personalizada brindada por el personal. Un comentario común es que, aunque no sean expertos en mecánica, sienten confianza en que no serán engañados y que buscarán siempre lo mejor para su vehículo. Además, su compromiso con la diversidad, como ser amigables con la comunidad LGBTQ+ y ofrecer un espacio seguro para personas transgéneros, refuerza su posición como una opción respetuosa y acogedora.

Recomendación Final

Para aquellos que buscan una tienda de neumáticos o un taller mecánico confiable y comprometido con la calidad y accesibilidad, MotorTown Campo de las Naciones Madrid es una excelente opción. Con un enfoque centrado en el cliente y la calidad de servicio, garantizan una experiencia satisfactoria. No dudes en visitar su página web o llamar por teléfono para obtener más información sobre sus servicios y cómo pueden ayudarte con tus necesidades de vehículo.

👍 Opiniones de MotorTown Campo de las Naciones Madrid

Alberto M.

5/5

Fui a por un pequeño arreglo (cambio de bombilla del faro delantero) y aproveché para que me miren el estado del coche, y, la verdad, para los que no sabemos de motor, sentir que no te quieren engañar, si no que solo buscan que salgas contento y con tu coche en perfecto estado, es todo un placer. En abril volveré para realizar la revisión que me comentaron. El personal súper agradables en todo momento.

Alfredo Z.

1/5

Después de varios años llevando mi coche a este taller, mi experiencia ha sido mala, muy mala. Tuve que llevar por segunda vez mi coche para que le hicieran nuevamente el paralelo del mismo por un desgaste anormal de una de las ruedas después de la primera revisión del paralelo ( 09 de diciembre del año pasado) Todo esto en el transcurso de un mes desde la primera revisión. Me decían que no podía ser y bueno después de tanta insistencia, lo volvieron a hacer y si, si estaba mal hecho el paralelo. Recojo el coche por la noche voy a casa y me percato que el parachoques trasero estaba todo raspado del lado izquierdo. Voy al taller a decir lo ocurrido y uno de los empleados me dice: y ahora que quieres? En un tono displicente. Le comento lo ocurrido, llama al responsable y me dicen que ellos no habían sido, que habrá sido fuera. Insisto, salí del taller, llegué a casa y ya estaba el coche raspado. No es importante quien lo haya hecho, el coche estuvo bajo custodia del taller mientras se realizaba el trabajo y es el taller el responsable de entregarlo en las mismas condiciones en las que se les dejó. Exagerando un poco, si les dejo mi coche en buenas condiciones y lo encuentro luego de los trabajos con el parachoques caído quién es responsable Más teniendo en cuenta que el taller tiene plazas de aparcamiento solo para ellos. Lo siento pero no estoy dispuesto a tener que pagar por un daño ocurrido en vuestras instalaciones y durante unos trabajos encargados y realizaré la reclamación oportuna y los comentarios necesarios, si no se resuelve este problema

Rafael S. R.

5/5

El trato recibido, en todos los sentidos, ha sido extraordinario.
No depende de lo complicado de la avería, sino de la atención personal.
Volveré seguro cuando vuelva a necesitar algo.

PAULA A.

3/5

El proceso de citación muy bien. El trabajo hecho muy bien. Una pena que la persona en recepción del Motortown del Campo de las Naciones sea tan maleducado y antipático. Fui con cita y le pregunté cuanto tardarían . Me contesto de mala manera diciendo que tenia mucha gente delante con cita. Le dije que yo también tenia cita y me dijo que yo era la siguiente que tardarían como una hora. Le pregunte el precio por arreglar el pinchazo y me dijo que 21.95€. Cuando recogí el coche me cobraron 29,45€. Le dije que no coincidía con lo que me había dicho y ni me contestó. Tampoco saluda ni al llegar ni al irte

Carlos E.

1/5

Voy a poner una reseña a sabiendas que contestan con "copia pega" y la verdad es que no me importa. Pero lo hago para que esto no le vuelva a pasar a nadie o por lo menos se lo esperen.
Llamé el día 11/01/2025 para reparar un pinchazo de una rueda. Y me han devuelto la llamada el día 17/01/2025. Un servicio TOP....
Es de risa

Monica R.

2/5

Suelo Cambiar el aceite ahí. Pedí cita el jueves para hoy sábado y les dije que tenia aceite del año anterior. Me dijeron que lo
Dejase en maletero y que lo usarían ! No lo usaron y cuando reclamé el chico que estaba rápido se sacó de la manga que no se podían mezclar porque eran diferentes aceites. Ni se acordó que les había dicho que lo usaran. Poco profesionales y además mentirosos. No sé si volveré! La pena que me viene cerca de casa pero me siento estafada.

Noelia

5/5

Fui el 14 de noviembre a cambiar las ruedas. Me atendió la misma persona. El trato fue excelente. No es la primera vez que voy a este taller y, de la cadena, en Madrid son los mejores. Enhorabuena por vuestra atención y empatía.

Javier G.

5/5

Mi taller de confianza. He comparado el último presupuesto con el de otros talleres y la relación calidad precio que ofrecen es la mejor. Como ejemplo, en la VW me presupuestaban por unos trabajos 900€ y Motor Town me cobró finalmente 600€ (revisión, cambio discos freno delantero + bujías+cambio aceite y filtros). A destacar también el trato del profesional de la recepción.