Lola Cruz Madrid - Madrid, Madrid

Dirección: C. de Claudio Coello, 46, Salamanca, 28001 Madrid, España.
Teléfono: 911258784.
Página web: lolacruz.com
Especialidades: Zapatería, Comercio.
Otros datos de interés: Compras en tienda, Estacionamiento accesible para personas en silla de ruedas, Tarjetas de crédito, Tarjetas de débito, Tarjetas de crédito.
Opiniones: Esta empresa tiene 29 valoraciones según Google My Business.
Opinión media: 3.6/5.

📌 Ubicación de Lola Cruz Madrid

Lola Cruz Madrid C. de Claudio Coello, 46, Salamanca, 28001 Madrid, España

⏰ Horario de Lola Cruz Madrid

  • Lunes: 10 a.m.–8:30 p.m.
  • Martes: 10 a.m.–8:30 p.m.
  • Miércoles: 10 a.m.–8:30 p.m.
  • Jueves: 10 a.m.–8:30 p.m.
  • Viernes: 10 a.m.–8:30 p.m.
  • Sábado: 10 a.m.–8:30 p.m.
  • Domingo: Cerrado

Lola Cruz Madrid: Un Destino de Calidad en el Corazón de Madrid

Ubicada en el corazón de Madrid, en la céntrica Calle de Claudio Coello, 46, 28001, la tienda Lola Cruz Madrid ofrece una experiencia de compra inolvidable para los clientes que buscan calzado de alta calidad y un trato excepcional. Con una dirección tan emblemática como esta, es inevitable que atraiga a los más exigentes de la ciudad.

Para llegar a esta tienda, solo necesitas coger la metro en la estación de Sol o Atocha, y salir en la salida de la Plaza de Cibeles. Puedes encontrar la tienda en un paseo a pie desde allí. Su ubicación es ideal para aquellos que buscan un lugar de compras en el centro de la ciudad.

Especialidades y Servicios

En Zapatería y Comercio, Lola Cruz Madrid ofrece una amplia variedad de calzado para todos los gustos y necesidades. Con una selección de productos de alta calidad y un personal atento y profesional, es el lugar perfecto para encontrar el calzado ideal.

Entre sus servicios se incluyen la compra en tienda, estacionamiento accesible para personas con discapacidad y aceptación de tarjetas de crédito y débito. Estas características hacen de su tienda un destino atractivo para una amplia gama de clientes.

Información de Contacto

Para que puedas contactar con Lola Cruz Madrid, no dudes en llamar a su teléfono 911258784 o visitar su página web lolacruz.com. En esta página web encontrarás una variedad de opciones de contacto, incluyendo el formulario de contacto y las redes sociales.

Opiniones y Reputación

Según Opinión media: 3.6/5, Lola Cruz Madrid ha demostrado ser un lugar de confianza para muchos de sus clientes. Con 29 valoraciones en Google My Business, la tienda ha logrado construir una sólida reputación basada en la calidad de su servicio y el productos. Los clientes se sienten agradecidos por el trato recibido y la calidad de sus productos.

Las opiniones dicen que el trato de Belén y Carla ha sido una de las cosas que más destacan, destacando su profesionalidad y amabilidad en todo momento. Si buscas un lugar donde encontrar calzado de alta calidad y un trato excepcional, Lola Cruz Madrid es la opción ideal.

Recomendación Final

Si estás buscando un destino de compras en el corazón de Madrid, no te pierdas la oportunidad de visitar Lola Cruz Madrid en Calle de Claudio Coello, 46. Con su increíble ubicación, amplia variedad de productos y excelente servicio, es el lugar perfecto para encontrar el calzado ideal. Visítala y descubre por ti mismo por qué es una de las tiendas de zapatería más recomendadas en la ciudad. Visita su página web y contacta con ellos hoy mismo

👍 Opiniones de Lola Cruz Madrid

Lola Cruz Madrid - Madrid, Madrid
Agata L. A.
5/5

Añado esta reseña para agradecer el trato recibido por Belén y Carla. Compro calzado en esta tienda por su calidad tanto del producto como de sus trabajadores. Siempre me atienden fenomenal todas pero Belén y Carla son muy buenas profesionales y con el trato se distinguen. Mi experiencia con ellas es de 10. Muy agradecida por su atención.

Lola Cruz Madrid - Madrid, Madrid
Carlota V. G.
1/5

Los zapatos son preciosos, pero las personas que tienen de cara al público en la tienda de Claudio Coello dan muy mala imagen a la firma. El día antes de que empezasen las rebajas llegué por la mañana y había 4 dependientas, hablando entre ellas en el mostrador, en tono bastante elevado. Nadie me ofreció ayuda. Pedí unos zapatos en mi número para probármelos, una chica me dijo que sí, pero siguió en su conversación. Le tuve que decir que tenía prisa y que si no me atendía alguna me iba. Pregunté por un modelo en específico y me dijeron que en ese color no lo había. Me podía haber dicho que sí lo tenían online, ya que en cuanto entré en la página web, lo vi.
Les pregunté cuando empezaban las rebajas y me dijeron que en 3 semanas. Me engañaron. Empezaban al dia siguiente.
Por la tarde volví decidida a por unas sandalias, y me ofrecieron el servicio de agujerear las sandalias porque la tira era floja. La dependienta hizo un agujero pegado al borde de la tira, en la costura, de forma que si el agujero daba un poco de si, se rompería. Aun asi, pretendía que me las llevase. Le dije que no, que había roto las sandalias, y me dijo que las llevase a un zapato.
En fin… al final terminé comprándome las sandalias online al dia siguiente (y con rebajas por cierto). Conclusión, muy buen producto y muy mal servicio.

Lola Cruz Madrid - Madrid, Madrid
Beatriz B. R.
1/5

Una experiencia nefasta y decepcionante con esta marca y su tienda en Madrid.
Fui a comprarme mis zapatos de boda el 29 de febrero y la persona que nos atendió a mi madre y a mi, fue súper amable, nos puso todas las facilidades del mundo y nos dijo textualmente " Tenéis un mes para cualquier cambio o devolución e incluso si necesitáis más tiempo, os podemos dar más" ya que le comunicamos que el 20 de marzo tendría la prueba de vestido y que ahí vería realmente si me encajaban los zapatos.
Nos fuimos de la tienda con los zapatos y al llegar a la prueba de vestido finalmente vi que no me encajaban. El pasado martes 26 de marzo (estando en dentro del mes que nos había indicado la persona que nos atendió) envié a mi hermana a la tienda a devolver los zapatos ya que no me encontraba fuera por trabajo y no quería que se pasara la fecha de devolución. Cuál fue su sorpresa cuando le dijeron, de no muy buenas formas que en el ticket ponía 15 días de devolución y que allí no hacían excepciones. Me pasaron por teléfono a la persona de la tienda, también hablándome de muy malas formas, poniendo en duda mis palabras y también remarcar que tuvieron el maravilloso detalle de mirar todo el rato las suelas, poniendo en duda también que estuviera devolviendo unos zapatos USADOS. Fue bochornoso, tanto para mi hermana que estaba en la tienda, como para mí.
Después de llamar al día siguiente a la encargada e intentar pedirles una solución, ya que el dinero no me lo iban a devolver les pedí un vale para al menos poder cambiarlo por algún otro modelo. Según ella, iba a consultarlo con la central y me dirían algo. Esa misma tarde me llamaron diciendo que ninguna solución era factible y que me quedaba sin mi dinero y con unos zapatos que no quiero.
Ya ni entro en que el plazo de devolución fueran 15 días, que en caso de haberlo sabido o se me hubiera indicado NO ME HABRÍA COMPRADO LOS ZAPATOS, ya que no estaba en tiempo para probármelos con la prueba de vestido. Aludo a la atención de esa dependienta, que nos engañó diciendo diciendo textualmente las palabras que ya he citado arriba, y cuando hablé con ella sobre este caso sus palabras fueron: "bueno... puede ser.... ha podido ser un error... es posible me parece raro pero puede ser..." Un error de más de 200€ y quedarme con unos zapatos que no quiero.
La sensación que me dio fue sinceramente que a mi y a mi madre nos habían visto cara de idiotas y eso, tratándose de unos zapatos de más de 200€ y que por cierto tienen un valor sentimental por mi boda, es lamentable. Jamás en mi vida he puesto una mala reseña/ comentario sobre nada, pero me he sentido engañada y me gustaría que se supiera, para que no engañen a más personas.

Lola Cruz Madrid - Madrid, Madrid
Heidi W.
1/5

Si estan pensando en comprar en la tienda online, pienselo dos veces porque la atención al cliente de esta firma es pesima. SI usted compra algo y no le queda bien para poder devolverlo el gasto de envio a VALENCIA corre a cuenta del cliente y no dan la opcion de devolverlo en la tienda fisica, porque "tienen sistemas diferentes" MALISIMO. Hay muchas firmas de zapatos que son aun mas pequeñas y tenen mejores politicas de devolución, Lola Cruz no vale la pena. Nunca mas comprare algo de esta firma.

Lola Cruz Madrid - Madrid, Madrid
Cristina D. C.
5/5

Zapatos de diseño y excelente calidad. Hechos en España. Tienen diseños para todas las ocasiones: zapatos y sandalias elegantes para vestir super bien, botas elegantes y de uso diario, confortables pero manteniendo la elegancia. !!! No sabes que elegir !!! Me quedaría con muchos modelos de la tienda...es un gran dilema seleccionar un solo modelo. Es un referente de moda y estilo. He comprado varios pares en diferentes temporadas y siguen llamando la atención a pesar de que el tiempo pase. Es una apuesta segura si quieres ir calzada con elegancia, estilo y calidad. Las dependientas son absolutamente maravillosas. Conocen a la perfección el producto, aconsejan de maravilla y tienen un trato excelente. Sin duda el tener unas dependientas así y dejarte aconsejar por su experiencia es un plus enorme. GRACIAS

Lola Cruz Madrid - Madrid, Madrid
María J. G.
1/5

No se puede desestimar una compra online, llevo 2 meses para que me devuelvan el importe de unos zapatos que he tenido que enviar por mi cuenta y con carta certificada a Valencia, dicen que no lo han recibido aún con el localizador como entregado, no atienden al buzón de reclamaciones ni al teléfono, la peor experiencia cliente. Al final tendré que emprender acciones legales,

Lola Cruz Madrid - Madrid, Madrid
Leticia F.
5/5

Super atención al cliente online!
Necesitaba que los zapatos llegasen el día 9, y han hecho todo lo posible y de manera rápida para ver si existía alguna posibilidad de que los zapatos llegarán antes. No ha sido posible pero al menos lo han intentado. Han sido rápidos al responder y me han avisado con tiempo de que no llegarían ese día.

Se agradece. He podido buscar un plan B. (aunque me hubiera gustado llevar sus zapatos 🙁 )

Lola Cruz Madrid - Madrid, Madrid
Barbara E.
5/5

Buenísimo atención al cliente! Gracias a Carmen por su paciencia y detalle en ayudarme elegir el zapato adecuado para mi. Buscaba zapatos de la marca Bibi Lou y conseguí un par que quería! Próxima vez que venga a Madrid a comprar zapatos, vendré aquí.

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