Leroy Merlin Compact Ávila - Ávila, Ávila

BlondΛrt

El centro Leroy Merlín nunca defrauda como experiencia lo que sí le desacredita es la atención al cliente ya que a veces hay personas que provocan esta experiencia valga la redundancia, a la persona encargada de los árboles de Navidad se le hizo una consulta de un producto que no es un árbol pero al no encontrar a alguien libre pues se le puede consultar .. no es un drama pero parece ser que a esta persona le es molesto que le pregunten su expresión es un poema y no de 🎄 , yo te recomendaría cambiar de sector y más cuando se consulta amablemente ☮️ and 🧡

Sergio M.

Realice el pedido de una cocina para el pueblo con Alba Herrero, y a ella le daría 6 estrellas si pudiera, pues desde el primer momento su atención y resolución durante el desarrollo del proyecto, han sido de 10. Muchas gracias Alba por todo.

No obstante, no puedo dar las 5 estrellas, porque el presupuesto inicial que incluía la instalación, una vez aceptado y tras abonar medición y km (para la cual ni siquiera vino el instalador solo profesionales del propio Leroy Merlin) se duplico el precio de instalación aunque la estructura/M.L. (abierta con península en U) era prácticamente la misma que inicialmente, incluso se habían reducido algo los metros lineales de los muebles superiores, sin embargo también en este concepto había aumentado como se puede apreciar en la imagen.

Tras solicitarlo en varios correos no supieron ni siquiera explicarme motivos ni añadidos por los que se había duplicado el presupuesto inicial de instalación. Entiendo que esto es culpa del instalador externo a LM. Por todo ello no puedo recomendar contratar la instalación con ellos. Por cierto, al final traje un carpintero instalador conocido que me cobro algo menos del presupuesto inicial de Leroy (el cual si lo habría aceptado sin recurrir a mover a mi instalador desde Madrid).

En resumen:
+ Gestión del proyecto y materiales (Alba Herrero): RECOMENDADISIMO .
- Instalación de la cocina (Desconocido): JAMÁS.

Javier P.

En general es una tienda en la que te atienden bien y los empleados saben de lo que hablan. Pero a veces recomiendan materiales que no son todo útiles que dicen o no funcionan como dicen y hay que devolverlos. Eso sí, como a la hora de devolverlos no ponen ningún tipo de problema si lo entregas con su embalaje y ticket.

Lara T.

La tienda siempre muy ordenada y encuentras rápido lo que buscas. Si pides ayuda en seguida te resuelven las dudas.
En caja todo genial, en especial Raquel, una chica súper amable y me pareció muy resolutiva.
Muy recomendable

Mamen

Hice un pedido online y cuando le fui a recoger me dicen que tengo que pagar 10€ por un pallet cuando tenían lo de fuera que parecía un vertedero lleno de pallet,plástico.....y encima hacia un tiempo malisimo y no nos ayudaron a cargar .
Por parte de los empleados de pedidos me parece fatal muy descontestos

Francisco

He comprado un aparato de AACC para mí vivienda. Buen asesoramiento y facilidades. La parte negativa es la instalacion. Me sale más cara que el aparato en si.

Pablo

El peor Leroy Merlin que existe, en especial la sección de puertas y ventanas, y en especial los trabajadores de esta parte. Primero hicimos el cambio de una ventana, la cual tardaron sorprendentemente 6 MESES en dejarla instalada; primero unas excusas de que el producto estaba dañado, luego que el camión que lo transportaba volcó y se estropearon los productos, y numerosas mas excusas que no se las creen ni ellos mismos; al final después de estar llamando una semana entera día, tarde y noche, decidieron enviar la ventana y mandar a un instalador.
Ahora el problema a venido con una puerta de entrada, llevamos esperando casi dos meses y ya vamos con retraso de 3 semanas y aquí nadie te informa de nada, envías correos electrónicos y no contestan nunca desde esta sección, y si te contestan, da gracias para que la respuesta tenga algo que ver con el tema que tu estas preguntado o comentando.. responden cuando quieren y lo que quieren; la atención en este Leroy Merlin es totalmente nefasta.
Aquí seguimos esperando nuestro pedido, hace 2 meses, y con retraso otra vez, sin saber el día que los productos estarán disponibles y mucho menos cuando se realizará la instalación. Sabemos que mínimo vamos a llegar al mes de retraso (más el mes de espera que ya llevamos) y por parte de Leroy Merlin no se hace nada.

Daniel G.

Gran tienda Leroy Merlín Compact en la ciudad de Ávila, mucho stock, excelente atención, especialmente en el sector maderas, muchisima variedad en todos los rubros, muy cercana al centro de la ciudad, gran parking exterior,.