Keeway Madrid - Alcorcón, Madrid

Información General sobre Keeway Madrid

Keeway Madrid, ubicado en C. Laguna, 34, 28914 Alcorcón, Madrid, España, es un concesionario de motos y tienda de motocicletas que ofrece una amplia gama de servicios relacionados con motocicletas. Con una dirección accesible y un teléfono fácil de recordar, Teléfono: 915019174, los clientes tienen diversas maneras de ponerse en contacto con la empresa.

Características Principales

Especialidades: Keeway Madrid se destaca como un concesionario oficial de Keeway, ofreciendo modelos como la popular V-Cruise. Además de ser un punto de venta, también funciona como una tienda donde los clientes pueden no solo comprar, sino también recoger sus motocicletas en tienda, optar por una entrega el mismo día o incluso solicitar servicios a domicilio. Esto demuestra su flexibilidad y compromiso con la comodidad del cliente.

Servicios al Cliente

La empresa se ha destacado por ofrecer servicios excepcionales, como la recogida en tienda, compra en tienda, entrega el mismo día y un acceso fácil para clientes con movilidad reducida. Estas facilidades, combinadas con opciones de pago seguras como pagos con móvil vía NFC y aceptación de tarjetas de crédito y débito, hacen de Keeway Madrid una opción muy atractiva para los amantes de las motocicletas.

Opiniones y Valoración

Opiniones: Con base en las valoraciones de Google My Business, Keeway Madrid cuenta con 38 reseñas, lo que indica una base sólida de feedback de clientes. La opinión media es de 3.6/5, lo cual sugiere una experiencia generalmente positiva, aunque hay espacio para mejorar en ciertos aspectos.

Recomendaciones para los Clientes

• La comunicación con el personal, especialmente con Luis, ha sido destacada por los clientes, indicando una buena experiencia en la resolución de dudas y problemas.
• Considera el aprovechar la opción de compra en tienda o recogida para obtener una experiencia personalizada.
• Aprovecha las ventajas de pago y entrega para adaptarlas a tus necesidades.
• Ten en cuenta que los clientes con movilidad reducida encontrarán la tienda accesible.

Información Adicional

Para aquellos interesados en visitar la tienda o simplemente obtener más información, Keeway Madrid ofrece servicios que van más allá de la simple venta de motocicletas. Su enfoque en la satisfacción del cliente se refleja en la variedad de opciones que brindan, desde la entrega a domicilio hasta la aceptación de diferentes métodos de pago.

👍 Opiniones de Keeway Madrid

Julio F. P.

5/5

Acabo de finalizar la adquisición de una moto keeway v-cruise.
Realmente la compra ha sido fácil, cumpliendo a la perfección los plazos indicados y dando solución a las pocas objeciones que he podido plantear.
Destacar la atención por parte de Luis, con muy buena comunicación y resolución de cualquier problema que haya podido surgir.
Muy recomendable WORLD MOTORBIKE para la compra de motocicletas nuevas

roberto P. A.

1/5

No los conozco pero como para fiarse de alguien que pone una dirección y vas y luego no hay nada, interne net esta para algo y no es tan difícil decir que has cambiado de local.
Iba con intención de preguntar por la nueva MBP custom, pero con las ganas me quede, que pena de gente tan poco profesional.

Pablo A. D. L.

1/5

Leo los comentarios y es como si a todos nos hubiera pasado lo mismo. En mi caso, la venta fue lenta y la culpa siempre era de la casa. Mi drama comenzó en la revisión. Si no habéis comprado ya, huid que estáis a tiempo y ya habéis comprado buscad urgentemente un taller de confianza!

Fernando S. L.

1/5

Se me averio la moto la semana del 20/01/2023 y desde entonces esta en el taller... lo cubre la garantia pero por lo visto la pieza la mandan mal y llevo desde entonces esperando que llegue la pieza que valga y me la arreglen... la semana pasada me dijeron que era un problema de la fabricay yo sigo esperando que me lo arrglen.

Diego P.

1/5

Verguenza, parece que no quieren vender, en reiteradas ocasiones( semanas) les he pedido presupuesto para unos neumáticos y me decían que me lo enviarían y nada, hasta hoy que llame y les dije que o me daban el presupuesto o me iba a otro sitio, me atendió un chico de recambios que me dijo el precio de los neumáticos pero cuando le pregunté cuánto sería la instalación subió a hablar con los mecánicos y creo que se lo olvido que podía escuchar lo que hablaban porque se dirigían a mi persona de manera despectiva inmediatamente se puso al teléfono otra persona que sin presentarse y de manera alterada pregunto que qué quería y le expliqué que su compañero ya me había dicho el presupuesto, prácticamente me dejo hablando solo y me colgó . Si no sabe trabajar con el publico no lo haga y evite ocasionar disgustos a sus clientes .

Ramon A.

5/5

Después de esperar a que me trajeran el guardabarros de mi moto que estaba en garantía, por fin ya lo tengo , me atendió Lucia estupendamente y además me explico porque se rompía algunos elementos de la moto, fue muy amable conmigo, muchas gracias,

Jianwei J.

1/5

El servicio en esta tienda es muy malo. Mi motocicleta se compró aquí y se mantuvo aquí, y luego un joven dijo que no estaba bien mantenido. Un total de más de 1w kilómetros, ha sido tres veces. Me preguntan y luego hago mantenimiento. Esta vez la señal de giro estaba rota y estaba cubierta por una garantía, pero no me ayudó a repararla, estaba muy mal. Mi motocicleta está tirando la basura y ya no quiero ir a su tienda. Siempre dije que pagué para reparar mi motocicleta y no necesitaba la garantía. Como resultado, su actitud de servicio sigue siendo muy pobre. No sé por qué. La motocicleta que les compré. La primera vez dije que me ocupé de él una vez, y la segunda vez dije que me ocupé de él dos veces, y luego dije que no había ningún registro de computadora en 2018. Ya no sé cómo decirlo. Una vez más, la actitud de esta casa es realmente mala.

Pablo P.

1/5

NOTA PARA LOS REVISORES DE GOOGLE: Esta tienda tiene 5 localizaciones diferentes en los alrededores (debería incumplir las políticas), NO EXISTE MOTO KEEWAY MADRID, es CODISMOTO.
Compre una marca que vendían ellos, y el concesionario me pillaba bien. En el barrio se venden varias marcas de motos, evita comprar ninguna que vendan ellos, hay otras muchas marcas. En la compra, bien, en la entrega mal, en la atención mal, en el mantenimiento mal, y en la garantía (mejor que no te toque usarla). Típico servicio pésimo donde la culpa siempre es de otro.