Honda Ikono Motorbike Getafe - Getafe, Madrid

Alin F.

Pongo la misma reseña a esta tienda ya que los "administrdores" son los mismos tan en ibono mato biche Madrid como Getafe. Voy a contar la experiencia con la Forza 350 que me vendieron, despues de 3 cambios de la bomba de agua la moto sigue igual perdiendo refrigerante! La reseña va para los "jefes" de esta tienda, los empleado un 10, los "jefes" administradores -10. Tercer bomba cambiada sin solucionar el problema. 2 correos enviados a los "administradores" pidiendo una solucion, 0 respuestas, 0 soluciones. Ellos se dedican a vender la moto, luego a jubilar la moto en el taller a tramitar mil garantias. Solicito devolucion del dinero pagado ya que no me solucionan el problema de la moto ya. No os molesteis en contestarme por aqui. Mejor contestar a los correos que os envie! O decirme un dia para traerles la moto y que me devuelvan el dinero pagado y enviar la moto a Honda España que la estudien y arreglen.

Cristian

Son unos impresentables. Llevo ya más de 3 años reclamando una pieza que cubría la garantía por fallo en su fabricación. (Recibí la carta por su parte para avisarme que debía hacer el cambio de esa pieza). Hablo del módulo del ABS.
Hace ya 3 años hablo con ellos y cito hora en el taller para que me hagan el cambio de dicha pieza. Hasta ahí todo bien. Dejo la moto en el taller y voy a recogerla más tarde. Me dicen que no han podido cambiar la pieza por que cuando la han probado se quedaba el testigo encendido de ABS y han tenido que volver a montar la mía original (defectuosa) por qué no tienen más. Dicen que pedirán otra y me avisarán para que vuelva a ir. Espero la llamada durante más de 2 y 3 semanas y nada... Llamo yo para preguntar y nunca cogen el teléfono. Tengo que llamar a otra Honda de Madrid para que me deriven con ellos. Consigo hablar por fin con ellos y me dicen que no tienen stock, que está pedida a fábrica... (cuando es una campaña y deberían tener stock para cubrir esa campaña de cambio defectuoso). Me dan de plazo 1 mes más, por lo que espero nuevamente... Pasa el mes y siguen sin llamarme, pruebo durante 2 semanas a llamar y siguen sin coger el teléfono. Aprovecho 1 día libre que tenía para personarme físicamente en el taller/tienda a ver que coj***s pasa. Casualmente me dice la chica que no tiene Internet y no puede mirarlo. Pero previamente me ha pedido mis datos para mirar mi ficha (sospechoso). Queda en llamarme en cuanto tenga Internet para darme respuesta...

Pues a día de hoy, después de 2 o 3 años de ese último contacto sigo esperando la llamada y que me cambien la p*ta pieza.

Isra

Todo genial, el trato por parte de Ramon en ventas fue muy buena, todo bien explicado y esperando la moto.
En posventa con Félix de recambios no hay ninguna duda q te trae la pieza que necesitas, en taller me solucionaron un problema al momento.
sin duda concesión de referencia por la calidad de los profesionales en toda la instalación

AGUSTIN R.

Todo perfecto extraordinaria atención en especial a Lorena que me informó de todo con una muy buena experiencia en lo que lleva la venta de la moto que adquirí gracias a todos en general

Jose A. C. D.

Estoy muy satisfecho y agradecido a Ramón, me consiguió la moto y el color que quería a pesar de que no la había en stock. Todo lo hizo sencillo y mostró interés, amabilidad y profesionalidad.
Sin duda, lo recomiendo

Rodrigo S.

Concesionario oficial Honda con taller y recambios . Amplio espacio de exposición al igual que el taller. Todos los modelos y financiación y campañas oficiales de la marca Honda .También accesorios y boutique originales. Muy recomendable,también motos de ocasión.

Alfonso B.

Hace unas semanas tuve una muy buena experiencia con la parte Postventa.

Hacia cerca de un año largo que no pasaba por la casa, necesitaba cambiar unas piezas de la moto. Llame me atendió Borja un profesional 10/10 y con una solvencia encomiable, me recepcionaron la moto inmediatamente y me la entregaron al día siguiente, cuando se suponía que tardaría más.

Aún habiendo tardado alguna semana o días que era lo acordado, hubiera puesto la misma reseña, porque da gusto ir a un lugar donde donde saben y disfrutan lo que hacen. Un abrazo a todo el equipo y en especial a Borja.

Oscar J.

Satisfecho con el trato recibido. Compré una CRF300L allí, los comerciales muy amables. Juan Ramón me ayudó a subir la moto al remolque, incluso fue el mismo quien la ató. Gracias.