Hispanitas San Sebastián de los Reyes - San Sebastián de los Reyes, Madrid

Salva V.

Estuve la semana pasada por la mañana en la tienda Hispanistas de San Sebastián de los Reyes comprando un regalo para mí esposa,les pedí asesoramiento dado mi desconocimiento en calzado de mujer,he de decir que el trato fue exquisito, las dos dependientas que había supieron aconsejarme y acerté de pleno!!
Está encantada con los zapatos.
Muchas gracias por el trato y profesionalidad!!

maria P.

Acabo de salir de la tienda que está en el outlet Alegra (san Sebastián de los Reyes), al entrar hola y ya,el rato que estuve me enteré de lo que van a cobrar de incentivo parte de la plantilla porque hablaban como si estuvieran en una terraza tomando algo,muy alto para estar trabajando y la única clienta que había en la tienda era yo,ni un “ si necesitas ayuda” o algo similar y cuando me dispongo a buscar la referencia y el número que me quiero probar ( eso se nota ) cojo la caja y entonces viene una de las 2 que había y me dice algo así como que se lo tenía que haber pedido….. Llevo 37 años trabajando cara al público y sé de lo que hablo y no las culpo porque igual no las habéis formado para ello. Un saludo

Francisco J. P.

Pues a mi esta mañana, se me ocurrió dar la vuelta a un zapato para mandar una foto a mi hija y apareció de la nada una señora un poco déspota que me gritó: señor, todo está expuesto.
Al volverme, me di cuenta que lo que había tocado era una pieza del escaparate y había otro zapato igual en el interior.
Corrí a reconocerlo disculpándome al.tiempo que le pedía a la señora que no se enfadara.
Otra vez me gritó puntualizando que el enfadado era yo y se apresuró a recolocar la pieza como si se tratara de la estatua de buda en un templo.
Total, que he borrado la foto y ni volveré a la tienda ni aconsejo visitarla a nadie.
Estaba completamente vacía. Supongo que los clientes estaban todos refugiados en alguna de las dos zapaterías que hay justo enfrente en las que puedes tocar la mercancia sin riesgo de excomunión

Daniel V.

Compré la semana pasada un regalo y la atención fue exquisita. Me asesoraron genial, un 10 tanto el producto como su personal.

Maria M.

Mejor imposible!!!! Una atención increíble, profesionalidad 100%, me han ayudado muchísimo con una incidencia que he tenido,Piluca es encantadora , y lo ha resuelto de una manera fantástica, facilitando todo mucho a pesar de la distancia, no he podido tener un mejor asesoramiento y una mejor atención. Ojalá todos los comercios atendieran así a los clientes. Totalmente recomendable. Gracias

Juan C. A.

Hace unos días estuvimos en la tienda y no tenían mi número de las deportivas que yo quería, me dio la posibilidad de mandármelas a casa cuando las recibieran y así ha sido.
Que decir, un diez por la persona que nos atendió, lamento no haberme quedado con su nombre

Varvara B.

Me gustaría mencionar que Piluca, la dependienta que me atendió fue muy amable y atenta en todo momento, ayudando a que la compra fuera muy rápida.

No me intentó vender nada, solo me estuvo explicando un poco el producto y los diferentes colores de los modelos que me quise probar.

Esto es clave para mí ya que no me gusta ir de compras al menos que tenga claro lo que necesito pero tengo que reconocer que el trato hacía el cliente fue de los mejores. Sin duda volveré.

Montse G.

Le he preguntado el nombre a la vendedora para ponerle una reseña. Se llama Piluca y es encantadora. Buenísima vendedora. He venido a por unos zapatos y como no tenían número me ha dado otras ideas para el regalo que tengo que hacer. Al final compré otra cosa gracias a su sugerencia y tan contenta. Gracias Piluca!!!