GO RACING MOTOS MÁLAGA - Málaga, Málaga

jose alberto guerra ceres

El 3 de mayo de 2024 adquirí en este establecimiento una super meteor 650 de segunda mano, y os dejo la reseña:
En primer lugar, decir que me sorprenden algunas reseñas malas que leo, algunas incluso me parecen surrealistas, ya que no reflejan el trato que recibí allí. Solo tengo una queja, y es que las 2 vendedoras que me atendieron saben hacer su trabajo, ya que yo iba buscando una meteor 350 de 4300 euros y salí de allí con 6500 euros menos y una super meteor 650. Decir que mi opción preferida era una moto de la competencia e iría a ver la royal enfield solo cómo segunda opción, pero la atención recibida me hizo decidir la compra.
Reseña:
- las vendedoras, muy majas, no me contaron
falsas bondades del modelo para intentar cerrar la venta rápido, y me ofrecieron preguntar a personas del establecimiento que tenían los modelos que a mí me interesaban para responderme algunas preguntas difíciles que les hice.
- el seguimiento que me hicieron del proceso mientras esperaba la aprobación del préstamo, papeles, pesta a punto, etc fue bueno.
- hubo un retraso de un día en la entrega debido a un problema ajeno al establecimiento, con el banco (lo contraste con el propio banco), y me lo resolvió el establecimiento satisfactoriamente, incluso mejor de lo que esperaba.
- con el mecánico solo trate para entregarme la moto y explicarme el funcionamiento, y por ello solo puedo decir que es agradable, te informa de los pequeños fallitos endémicos del modelo y su solución, y de primeras se le ve buena disposición para solucionar averías y personalizar tu moto (mientras estaba allí atención varias averías por tlf).
-una cosa que me gustó mucho es el ritmo de trabajo, no te tratan con prisas, el mecánico no dice: deja tu moto ahí y apunta allí que le pasa. Las vendedoras no pasan de ti porque tengan muchos clientes y tú les preguntes algo irreelevante. Yo que trabajo en la industria se que Eso te hace contratar a 6 personas donde podrías tener a 5, pero en este caso les ha hecho ganar una venta.
Sin con el tiempo cambia algo a mal actualizare mi reseña.

Gundobaldo Gundobaldez

Personal muy simpático, hice el servicio de reparo que fue muy bueno aunque tardó muchos meses en llegar las partes desde la fábrica

Juanjo Brecia

Compré una Interceptor 650 y la tuvieron que enviar a Melilla. El proceso súper rápido, la atención increíble y la primera revisión, que tenía que hacerla allí, muy bien programada, bien de precio y puntual. Recomendable 100%

Augusto M. Barrantes Díaz

Serios y profesionales, solucionaron con celeridad sendos problemas de batería en moto nueva (Daelim xq2 300). La tramitación y entrega se pudo llevar a cabo en un día escaso (aunque 3500 kms después aún estoy a la espera de recibir manual y libro de revisiones) y se comprometieron a mejorar el importe a abonar por la moto usada, algo que hicieron en un par de semanas. Primera revisión rápida y razonable en lo económico. Recomendables

Alejandro

Llevamos a reparar la moto hace un tiempo, resulta que nos hemos dado cuenta de que no le pusieron todos los tornillos que debería llevar,le faltan 3 , dos en el basculante y otro que sujeta el escape, vaya un peligro y tampoco pusieron una arandela que va en el eje de la rueda trasera y pusieron dos tuercas de diferentes diámetros para que hicieran de arandelas,vaya un peligro para la seguridad, ayer se aflojo la rueda trasera sola y descubrinos la chapuza cuando mire para ver que ocurría, no han pasado 4.000km desde que se hizo la reparación indicada al principio del comentario, y el apriete de tornillería se tiene que revisar cada 4.000km, no sé si actualmente siguen los mismos mecánicos, pero los que hicieron la reparación fueron unos chapuzas, en cualquier momento se hubiera podido desmontar algo y tener un percance.

Hotel del Conde Direccion

fatal, la ultima vez compre una tapadera de aceite y aun siendo para mi modelo tenía una rosca diferente , menos mal que lo vi estando allí y lo cambiaron.
Ahora les escribes por correo con otra pregunta, y ni se molestan en contestar.
Mejor contactas ROYAL ENFIELD en Murcia. más lejos , pero profesionales

Victor Arjona Montero

Me encanta la marca Royal Enfield, me encanta el estilo de sus modelos de motos. Cuando descubrí la marca, no dudé en ningún momento del modelo y acabado que quería... ¿verdad José? Jejeje

Compré mi actual moto en Go Racing Málaga y la experiencia ha sido sumamente grata. Ya he pasado la revisión de los 1000km y la de los primeros 5000km, así que a nivel de taller, buena atención, puntualidad y responsabilidad.
Respecto a tienda... CHAPÓ!!; Jose, eres encantador y das una atención muy amena, desenvuelta y agradable. Gracias chicos.

Miriam Morilla ruiz

Quisiera felicitar a este gran equipo por su profesionalidad y amabilidad. He ido varias veces a este establecimiento, en el que me han atendido amablemente cada una de ellas. En cuanto a las dependientas, me gustaría comentar que son bastante resolutivas y atentas, respondiendo a cada duda que me surgía. Además, me aconsejaron objetivamente según mis deseos.
Por otro lado, me gustaría destacar el papel del mecánico ya que me atendió rápidamente a pesar de estar ocupado. Además, me trató con simpatía y me explicó lo que le sucedía a mi moto y las razones de ello.