Di Palazzo - Madrid, Madrid

Por supuesto A continuación, se presenta una descripción completa de la zapatería Di Palazzo, redactada con un tono cercano y formal, enfocándose en la información relevante para los clientes potenciales:

Di Palazzo: Tu Destino para Calzado de Calidad en Madrid

Di Palazzo es una zapatería ubicada en el corazón de Madrid, ofreciendo una amplia gama de servicios y productos relacionados con el calzado. La empresa se distingue por su compromiso con la calidad, la atención al cliente y la comodidad, buscando convertirse en una opción de referencia para aquellos que buscan el calzado perfecto.

Ubicación y Contacto:

La dirección física de Di Palazzo es: Calle Arturo Soria 126 C.C. Arturo Soria Plaza Local A-14, 28043 Madrid, España. Para contactar con ellos, pueden llamar al número telefónico: 911738286. Actualmente, no cuentan con una página web activa, pero su presencia física es muy accesible.

Especialidades y Servicios:

Di Palazzo se especializa en una variedad de servicios relacionados con el calzado:

Reparación de calzado: Ofrecen servicios de reparación para una amplia gama de estilos y materiales, desde zapatillas deportivas hasta zapatos de vestir.
Venta de calzado nuevo: Disponen de una selección de calzado nuevo, abarcando diferentes estilos, marcas y precios.
Servicios adicionales: Prueban a ofrecer servicios de personalización y asesoramiento para ayudar a los clientes a encontrar el calzado ideal.

Recogida en tienda: Permite recoger los pedidos directamente en la tienda.
Entrega el mismo día: Ofrecen la opción de entrega del pedido en el mismo día, siempre y cuando se realice antes de un determinado horario.
Accesibilidad universal: La tienda cuenta con acceso para sillas de ruedas, garantizando que todos los clientes puedan disfrutar de sus servicios.
Métodos de pago: Aceptan diversas formas de pago, incluyendo:
Pagos con móvil vía NFC (Near Field Communication).
Tarjetas de crédito.
Tarjetas de débito.

Opiniones y Valoración:

Según las valoraciones de Google My Business, Di Palazzo cuenta con 18 valoraciones, con una opinión media de 3.2/5. Aunque la valoración no es la más alta, la empresa se esfuerza por mejorar la experiencia de sus clientes y responder a sus comentarios. Se recomienda revisar las valoraciones directas en Google My Business para obtener una perspectiva más completa.

Recomendación Final:

Si se encuentra en Madrid y necesita servicios de reparación de calzado, busca una nueva compra o simplemente necesita asesoramiento sobre el calzado adecuado, Di Palazzo es una opción recomendable. Su ubicación céntrica, sus servicios de comodidad y su atención al cliente hacen de esta zapatería un lugar de confianza. Es importante tener en cuenta que, aunque la valoración actual es de 3.2/5, la empresa se dedica a mejorar y ofrecer una experiencia positiva a todos sus clientes.

👍 Opiniones de Di Palazzo

Maria G.

1/5

Buen calzado pero el trato de la dependienta deja mucho que desear.
Prepotente y soberbia dirigiéndose a mi. Por ese motivo me fui sin comprar, una pena por que me gusto el calzado y tienen varias zapaterías.
Los responsables deberian tener en cuenta que no solo es importante el producto, la atención al cliente es fundamental.

Ana A.

5/5

Buenas tardes,
La verdad es que mi experiencia ha sido totalmente diferente. Cualquiera de las dependientas que me ha atendido, ha sido muy atenta y educada y me ha resuelto incluso, las consultas por teléfono que he llegado a hacer alguna vez, desde el extranjero.
La atención al público es difícil y más, si alguno de nosotros llega con el día un poco cruzado, que a cualquiera le puede ocurrir.
Yo sigo yendo a comprar encantada.

PALO M.

2/5

Leo muchas críticas sobre la atención de la dependienta y otras elogiándola. La explicación es que hay dos dependientas. La que suele estar por la mañana es encantadora muy profesional y te atiende con mucha educacion.
La que suele estar por las tardes (no pongo nombres porque no se si se puede) es persona impresentable, no apta para el trato al público, orgullosa, respondona y altiva. Se permite el lujo de cerrar durante al menos 40 minutos sin avisar para ir a comer junto a su compañera de la tienda de enfrente cuando supongo que lo que tienen acordado con la propiedad es que vayan en turnos. Durante los 40 minutos que yo estuve esperando, siete personas se acercaron con intención de comprar.
Cuando por fin llegan, ella me trata con malos modos y consigue que me marche sin los zapatos, de mal humor y habiendo perdido 40 minutos de mi vida.
Hay muchas críticas negativas… ¿¿¿no van a hacer nada?
No pongo menos estrellas porque los zapatos son buenos y por no afectar a la dependienta que suele hacer las mañanas.

Eva

5/5

He estado hoy por la mañana y la dependienta ha sido encantadora. No me ha presionado en absoluto pero si me ha ayudado y me ha dejado pensar y probarme todo lo que he necesitado. Al final me he llevado unos botines comodisimos y un bolso. Volveré seguro. Tienen calzado clasico y bonito pero de mucha calidad

Luna W.

1/5

Atención cero, irrespeto es lo principal de este lugar, lastima que sus zapatos estén bien, pero se te quitan las ganas de comprar, la dependienta de la tarde sumamente borde.

Foncatek F.

5/5

Tuve proble.emas de talla y me atendieron muy bien y me lo cambiaron.

Rica B.

1/5

Horrible atención por parte de la dependienta de la tarde. Pensaba comprar 3 sandalias y he salido sin ninguna, solo al entrar una falta de respeto total.

Gonzalo H.

1/5

Pongo una estrella porque es el mínimo que puedo poner, porque lo que me acaba de ocurrir es inaceptable. En el local "Zap38 by Dipalazzo", nada más entrar nos mira con mala cara y nos dice que si queríamos algo, le decimos que estábamos mirando. En otro momento nos hemos sentado a hacer una foto para alguien a quien le interesaba los zapatos y la dependienta nos ha vuelto a decir que si queríamos algo, que si íbamos a estar sentados todo el rato, que para eso nos fuéramos, que antes se quedaron dos chicas hablando (como si me importara), además dicho por supuesto de muy malas formas, de forma golpeada y malhumorada, cuando queríamos ver cosas para comprar. Nos hemos ido inmediatamente, se ha quedado sin compradores y por supuesto, con una reseña que sería un 0.