CaixaBank Store - Talavera de la Reina, Toledo

La CaixaBank Store ubicada en la calle Av. Extremadura, 2, 45600 Talavera de la Reina, Toledo, España, es una sucursal de CaixaBank que ofrece servicios bancarios. Este banco tiene un enfoque en la satisfacción de sus clientes y se esfuerza por proporcionar una experiencia de cliente excepcional. Con una calificación promedio de 1.5/5 según 45 valoraciones en Google My Business, hay mucho espacio para mejorar.

Características y servicios

• Banco

Ubicación e información recomendada

Para llegar a la sucursal de CaixaBank Store en Talavera de la Reina, Toledo, España, se puede utilizar el siguiente mapa:

Mapa: https://www.google.com/maps/contrib/17098209721692941017

Además, para los visitantes con discapacidad, esta sucursal cuenta con:

• Acceso para sillas de ruedas
• Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas

Por favor, siéntete libre de contactar a esta sucursal utilizando el número de teléfono 600404090 o visitar su página web caixabank.es para obtener más información.

👍 Opiniones de CaixaBank Store

Diana H.

1/5

Llevo meses esperando a que se respondan los mensajes de la web, cada vez me atiende un gestor distinto y parece ser por sus respuestas que no tienen idea de banca.
El jueves pasado estuve llamando a esta oficina 17 veces de las cuales solo me cogieron el teléfono dos veces, una de ellas para pasarme directamente con atención al cliente y después de discutir con ellos solo acabaron dándole una cita telefónica para hoy lunes a las 11h que No ha sido realizada por vuestra parte, y no es la unica otras veces no me habeis llamado cuando lo he pedido, la segunda vez fue para colgarme en la cara haciéndose los tontos.
Esta mañana he vuelto a llamar y me dicen que no se me da cita presencial porque no tengo gestor seleccionado en oficina , me dicen que es mi gestor online quien me debe dar la cita presencial, y al preguntarles que porque no me han llamado me han dicho voy a ver cual es el problema y me cuelgan.
El motivo de que quiera una cita presencial es porque el día 7 de marzo la empresa donde trabajo sufrió un hackeo y nos han dicho que llevemos el documento al banco y cambiemos las cuentas y demás cosas.
Quiero ir a cambiar la cuenta y tarjetas y demás y pasar todos los recibos etc etc y nadie me da solución.
Cuando voy presencial al banco me dicen que la cita me la tiene que dar mi gestor para poder atenderme mientras se los ve a 7 personas tomando café y tocandose las narices sin atender mientras que la fila de gente esperando llega hasta la calle y llega hasta la gasolinera.
Me podéis decir quién es mi gestor y que tengo que hacer para que me atiendan en persona?
Tengo que irme a otro banco?
Para reclamar están siempre los primeros y te acribillan.

gitano L.

1/5

No me agrada esta caixa cajeros que nunca funcionan. Los trabajadores no ayudan en nada. Se lavan las manos como piloto
No tiene caja vas a sacar tu dinero y como los cajeros no funcionen nada te vas sin dinero

manu H. A.

1/5

Horroroso el Servicio de atención telefónica de Caixabanck. Tengo un problema con la oficina de la Avenida de Extremadura 2 en Talavera de la Reina. Llevo llamando varios días, no lo cogen. Necesito una cita presencial en esa oficina sin ser cliente de ella, pero si soy cliente de Caixabank en Madrid. Bueno, hoy me lo han cogido y me dicen que como no soy cliente de Talavera, que no puedo conseguir cita. Alucinante!! Ni siquiera se han molestado en saber la gestión.
No se si habrá peor banco que este, lo dudo.

PILAR L.

1/5

Como banco deja muchísimo que desear, cosa normal porque parece más una tienda y los empleados, comerciales. Llevo dos horas intentando contactar con ellos; primero, al número que venía en Internet y, cómo no, hablas con la maquinita (por cierto, la grabación no se entiende nada, con mucho ruido); luego, he llamado al número de mi gestora y la llamada se coge pero no responde nadie. Atención al cliente, cero.

Marcos J.

1/5

La mayor estafa que han podido poner aquí en talavera de la Reina, como puede ser una caixa céntrica en pleno centro y no se pueda realizar nada que voy a comprar el café ahí? Y te tienes que desplazar a otro oficina para hacer el trámite que está en el quinto pino

Antonio N. N.

3/5

Es una sucursal bancaria modefna, pero aunque no es mi caso, puede ser un poco fria.

Rocio P.

1/5

Es una vergüenza. 1 hora de reloj esperando porque me dijeron por teléfono que no era necesaria cita para mi gestión. Por lo que veo ahora también se dedican a vender móviles porque explican todas las características con la correspondiente demora en la atención a los clientes. Ya no tenía apenas dudas pero desde luego que cierro mi cuenta

Francisco R. L.

1/5

Fui porque mi exmujer me sustrajo dinero de mi cuenta y ls señorita que atiende me dijo que llamara a mi gestor, que esta en Barcelona, o que volviese mañana , le volvi a repetir que era urgente y pedi que alguien me atendiera o hablar con la directora.
Perdi los nervios ante su falta de conciencia y empatia .
Al final, me atendió un Sr. , después de alzar la voz, pero curiosamente no me dio libreta , dijo que ta no se usa, ni tampoco me quiso dar el número de la Sucursal....
? Porque se