Botticelli Alcalá - Alcalá de Henares, Madrid

Botticelli Alcalá, ubicado en la dirección CC Alcala Magna C, Av. Miguel de Unamuno, s/n, 28806 Alcalá de Henares, Madrid, España, es un establecimiento que destaca en el ámbito de la zapatería. El teléfono de contacto es el 918654036 y la página web es botticelli.es.

Entre las especialidades de Botticelli Alcalá destacan su amplia gama de calzado, con opciones para todos los gustos y estilos. El establecimiento ofrece además varios servicios, entre ellos entrega a domicilio, retiro en tienda y compras en tienda. Además, garantiza entrega el mismo día, lo que facilita la adquisición de productos a tiempo para cualquier eventualidad.

Otros servicios y características de Botticelli Alcalá incluyen entrada accesible para personas en silla de ruedas y estacionamiento accesible para personas en silla de ruedas, lo que demuestra su compromiso con la accesibilidad y la inclusión. El establecimiento también ofrece visita rápida para aquellos que buscan una solución eficiente y tarjetas de crédito como medio de pago.

En cuanto a opiniones, Botticelli Alcalá tiene una valoración de 217 según Google My Business, con una opinión media de 3.9/5. Estos datos proporcionan una idea del nivel de satisfacción de los clientes con el servicio y productos ofrecidos por esta zapatería.

👍 Opiniones de Botticelli Alcalá

Marina R.

1/5

He estado la semana pasada en la tienda del Alcalá Magna y debo decir que el trato con el cliente es repugnante. La que supongo que es la encargada tiene los peores modales que vi en mi vida. La he escuchado hablarle muy mal a una de las dependientes y al momento de irse un cliente también habló mal de él como si uno fuera a pedir un favor. ¡Estamos yendo a comprarle, señora! Su trato es ASQUEROSAMENTE GROSERO y soberbio.

Ana C.

1/5

Fui a comprar una skechers y el trato fue nefasto, la que creo que es la encargada no tiene respeto por los clientes y tampoco con sus empleadas, se la pasa con el móvil sin hacer caso a los clientes. Le pedí a las chicas asesoramiento sobre las zapatillas y no supieron ayudar. No es la primera vez que pasa esto.
No volveré a comprar en ningún botticelli

Ana

1/5

Intenté devolver unas sandalias pero al probármelas en casa las marqué un poco la piel y ensucié la suela. En ningún momento me enfadé, dije a la dependienta que lo entendía y que me las quedaba sin problema. No obstante ella me hizo sentir mal porque me decía que estaban muy usadas y había gastado la suela, cosa que no era cierta. Lo que tienen que hacer es avisar, no vender diciendo que las puedes devolver sin ningún problema.

Marta D.

1/5

Maleducadas, groseras y malas profesionales. No solo atienden mal, sino que la señora (por llamarle algo)con gafas, es tan maleducada que dice vete por ahí anda y lárgate, por pedirle dos números de un mismo modelo y negándose a identificarse con su nombre para poner una reclamación y la compañera igual de maleducada, le pido que no son formas y que si ella puede identificar a su compañera y me dice que no se le canta la gana y que además no es su hora de entrada, cuando es la que me entrega la hoja que pido de reclamaciones, porque la otra señora de muy buenos modales es incapaz de atenderme, no es la primera vez que me atienden mal, en la última ocasión no quise prestar atención, pero hoy pasa cualquier límite. Evidente no pongo hoja de reclamaciones porque sé que la van a romper nada más salir de ahí. Me he gastado dinero en esa tienda, pero ni un euro más va ahí con la competencia que hay. Por favor, contraten a gente con un mínimo intelectual y una base de estudios.

Elisabeth G.

5/5

Compro a menudo en esta zapatería.
La última vez tuve un problema con un artículo, se rompió una hebilla tras solo dos puestas de la sandalia y me lo solucionaron de forma conveniente y rápida. Muy contenta con mis sandalias y con con las responsables de la tienda. Cuando te ofrecen buen servicio post venta la clientela está asegurada

Cora S.

5/5

A pesar de la situacion de agobio en la que estaban las dependientas, ya que había mucha gente y poco personal, la chica que me atendio con pelo largo negro fue agradable y me ayudo a solucionar mis dudas.
Respecto al calzado es de muy buena calidad y en general muy elegante y bonito.

Alicia P. G.

5/5

Muy amables, me facilitaron el traer el calzado que quería desde otra tienda en otro punto de España

Benito C.

1/5

Pésima atención, 2 trabajadoras en el turno de mañana, 1 trabajando a destajo para atender a todos los clientes de la tienda y la otra que llevaba una muñequera mirando una pantalla en la mesa pasando de todo el mundo. Te acercas a preguntarla y no te mira a la cara y te deriva a su compañera para que te atienda. Y luego hablan de comprar en el pequeño comercio.