Beat Bikers - Madrid, Madrid

Gabriel L.

Increíble atención y profesionalidad. Desde el primer momento, el trato ha sido excelente, resolviendo todos los problemas que tuve de manera rápida y eficaz. Quiero destacar especialmente a Víctor, cuya atención ha sido excepcional, demostrando gran conocimiento y dedicación. Sin duda, un servicio muy recomendable!

JOEL R.

Encontré esta tienda y vi que tenían buenos precios, así que el día 10/01 compro el pantalón Dainese Delta Pro C2 Lady T40 (equivalente a una talla 34/xs según las tablas Dainese) por 119,99€, así que por precio estaba muy bien.
El envío fue muy rápido.
Pero al probárselo una mujer que utiliza la talla 34, la cremallera no cerraba.
Se lo probaron dos chicas de (que utilizan la talla 32) y a simple vista el pantalón les quedaba bien pero no les cerraba la cremallera.
Les comunico por correo que quiero devolverlo y me comunican que tengo que pagar 14€ de envío para realizar la devolución. (Obviamente los pago y realizó la devolución)
Y en el correo les comunico que este pantalón alomejor tiene un error de medidas en la fabricación, pero me responden que ya se lo mirarán…
Les contesto que intenten ponérselo a alguien a ver si le cierra la cremallera y sigo sin tener respuesta así que entiendo que no han encontrado a nadie con las medidas de ese pantalón (porque debe de estar mal fabricado en la parte de la cintura)…
Fueron muy rápidos con todo pero a la hora de realizar la devolución tuve que estar preguntando si ya les había llegado el paquete y que cuando me realizarían el reembolso.
Como crítica constructiva: Al comunicar el problema de talla tendría que haber devuelto el pantalón (sin coste o un coste inferior, porque 14€ son abusivos).
Y después les hubiese comprado un pantalón de la marca Ixon que estaban por 189,98€.
Pero de esta manera han perdido una venta y obviamente no podré recomendar bien el servicio post venta de esta tienda.
Gracias, un saludo.

Jaime G.

Tienen muy buena variedad de productos y precios muy competitivos. Compre con ellos un casco agv y una chaqueta para la moto y la calidad es inigualable. La verdad que es de las mejores tiendas para comprar accesorios de moto en Madrid. El trato de los empleados es muy agradable.

Volví hace dos semanas porque me hacían falta unos guantes de invierno y la verdad que el trato de nuevo fue de lo mejor. Me atendió Andoni y estuvo un buen rato conmigo sacándome varios modelos y tallas hasta que dimos con el modelo que mejor se ajustaba a mis necesidades. Sin duda seguiré recomendando la tienda y todos los productos que tienen. Se nota cuando a alguien le gusta su trabajo.

Antonio C. L.

La tienda es muy grande y está bien distribuida, con mucha variedad de productos. El personal es muy amable, atento e intenta ayudarte en todo lo posible.
Mi pareja compró una chaqueta y el trato fue muy bueno, le resolvieron las dudas que tenía.
Además tienen buenos precios.

Xenia B.

Me ha encantado visitar esta tienda, toda una grata sorpresa.

Conocí la tienda de forma online, y compré aquí mi casco para la moto, el cual ya era bastante difícil de encontrar por no fabricarse más, encontré mi talla y además, lo compré a muy muy muy buen precio.

Hace unos días estaba por Madrid y decidí acercarme a la tienda física para conocerla y buscar una chaqueta para la moto.

La tienda es súper grande, tiene espacios muy amplios para cada prenda, bien organizada, con muchas tallas, variedad de opciones, modelos y precios.

En cuanto llegamos nos dieron la bienvenida amablemente (muy a tener en cuenta, puesto que en tiendas de la competencia no nos dieron ni un saludo) y enseguida el chico que nos atendió estuvo dispuesto a ayudarnos con todo. Nos mostró rápidamente donde estaban las chaquetas de moto de verano y nos enseñó la organización de las chaquetas en general.

Encontré una chaqueta Dainese que había visto online y me encantaba, fue toda una sorpresa verla allí ya que en ninguna otra tienda la había visto. Tenía dudas con la talla y el dependiente enseguida me echó un cable para escoger la talla adecuada. También nos informó sobre las espalderas, nos enseñó su funcionamiento, y además la colocó directamente en la chaqueta. Por supuesto, compré chaqueta y espaldera, a muy buen precio.

Me alegro mucho de haber ido a la tienda física, porque hay muchísima variedad, muy buenos precios, hay disponibilidad de tallas y el personal nos dio un gran trato.

Aprovecho para añadir que en esta tienda no hacen devolución de dinero, sino que hacen un vale para canjear por otro producto en la tienda. Digo esto porque he visto más comentarios de gente que se sorprende, pero es algo que está avisado y es perfectamente visible en la tienda, esto lo tienen anunciado en un cartel en el mostrador, solo hay que leer.

Al P. (. B.

Muy contento con el trato. Me ofrecieron varias alternativas y no me intentaron vender lo más caro, si no lo que más me conviniese. Y a mí eso me gusta y genera confianza. Con el tiempo espero no tener problemas con el producto, pero en cuanto a atención y servicio, más que encantado.

Miguel S.

Compre dos cascos, uno para mi (SHARK) y otro para mi pareja (AGV), por motivos personales 🤰🤱🧑‍🍼 mi pareja lo ha usado tres veces contadas, y siempre lo conserve en su bolsa, en su caja y dentro de un armario en mi piso.

Dentro del periodo de GARANTIA no se hacen responsables de un artículo fabricado con un material defectuoso. En la actualidad el casco seguiría en garantía, aunque me puse en contacto con ellos hace ya varios meses.

Las almohadillas interiores tienen en su parte inferior una especie de polipiel que al poco de comprarlo.. solo con tocarlo se raja o cuartea. Es cierto que esa parte parece que tiene 20 años, pero en el resto del casco se ve que está nuevo por que no se ha usado.

No recomiendo comprar en esta tienda y menos EL CASCO DE LA MARCA AGV MODELO COMPAC

Que la tienda no se haga cargo, argumentando desgaste en un articulo que se ve que esta COMPLETAMENTE nuevo, es una VERGÜENZA.

Me consta que a más personas les ha pasado lo mismo.

Milo B.

Experiencia personal muy buena. El personal le atiende con rapidez y le aconseja buenos productos. Satisfecho de mi compra así que de la tienda.
Si necesita algo en moto, le recomiendo esta misma.