DOS RUEDAS JEREZ - Jerez de la Frontera, Cádiz

Alex Oliva

La experiencia de compra fue muy buena, sobre todo por el vendedor Jorge y Fermín. Los problemas vinieron cuando la motocicleta mes a mes daba fallos, los cuales el taller siempre decían lo mismo que limpiaban los inyectores y que ya estaba bien. Hasta qué meses después no hable con el encargado los del taller no hicieron nada la moto lleva más de un mes en el taller y la chica de recepción después de un mes dicen que aún no han hecho nada.

Alejandro C.

Aunque la experiencia preventa no fue de las peores, me tasaron la moto a mitad del precio que pusieron de venta después, la experiencia postventa si que fue la peor de mi vida. En 3 semanas que tuve la ktm 790 de segunda mano certificada por ellos que compré, paso 3 veces por taller, y esperando a una cuarta que me habían agendado pero movido para más adelante porque eran muchísimos los problemas que tenía, tuve el día 19 de agosto un accidente con la moto, accidente cumpliendo las leyes dado que me salvó de la multa de temeraria el llevar el Komobi, dado que el agente pensó que era por intentar “tocar rodilla” pero pude demostrar que no. La moto prácticamente estaba para el desguace, y si no era prácticamente acabo para desguace, me vendieron una moto con muchísimos problemas. En una curva casi pierdo la vida por una moto que no revisaron, ni prepararon para la venta. Después de múltiples roturas por todo el cuerpo, hoy, 3 meses después del accidente, me arrepiento no haber denunciado la ineptitud del equipo, dado que me ha dejado secuelas de por vida, y además mandé un mensaje al comercial diciendo que tuve un accidente y nunca tuvo la decencia de llamarme para preguntarme, y más adelante cuando me lo encontré yendo yo todavía en silla de ruedas, me dijo que era muy raro y que sería culpa mía, que las motos no fallan, aun teniendo el listado de fallos por WhatsApp días antes del accidente. No recomiendo una compra de una motocicleta en esta tienda, o al menos, no de segunda mano, dado que no revisan nada. Dejo en las fotos todos los problemas que le faltaban a la moto por resolver antes de pasar por cuarta vez al taller.
Dejo también las pruebas de la mitad de las roturas, dado que fue en metatarsos pie izquierdo, rodilla derecha, muñeca izquierda, y costillas derechas. Muñeca, pie y rodilla con dolores ya para toda la vida, y que tengo que hacer rehabilitación para el resto de mi vida.
Adjunto también fotos de cómo quedó la moto.

Respuesta al mensaje de dos ruedas: La moto si salió del taller con muchísimos problemas, si no, por qué fue 3 veces a taller, y por qué tenía una lista tan extensa de problemas, cables sueltos, apagados de la moto de forma extraña, etc?
No hicisteis vuestro trabajo, de hecho, no lo habéis hecho en ningún momento. Podría haber perdido la vida por vuestra culpa.

Carlos García

Pues si... hemos disfrutado de la tienda. Que pasada!! Nos ha encantado. Mucho donde elegir y de lo que uno quiera en el mundo ? de la bici. Con una talla 56 ya lo habríamos bordado. Buen trato y además es en los sitios que te quedarías más tiempo. Prometo volver!!

GENOVEVA MEDINA GOMEZ

Trató inigualable por parte primero de Fernando y después en tienda de Jorge .
Muchas gracias .
todo profesionalidad y amabilidad?

Dgd Dgd

Los dependientes súper amables y con ganas de currar , precios competitivos .
5 estrellas a cada dependiente

Gonzalo Medina

Compré una moto con un problema de tps ,que yo no conocía, y me decian que era normal que al arrancar la moto se apagase porque era una moto "fria".
No contento con esto a los cuantos días de comprarla la llevé y se tiró un mes allí y eso porque di la lata si no aún estaría allí.

Fue por segunda vez porque la moto tenía el ralentí inestable, pues bueno el encargado de la tienda, creo que se llama Fermín,al decírselo ponía en duda mi palabra, aun teniendo un video y ya empezaron las malas formas .

Hasta que amenacé con una reclamación y ya se acabó .

Todo esto quitando a jorge el comercial que es un profesional como la copa de un pino .

Total , casi un año después ya decidí no llevar nunca la moto allí , ni para una avería aunque esté en garantía, porque o ponen en duda al cliente o se tira la moto allí un mes .

No vuelvo a comprar una moto allí , no la revisan y luego todos son problemas.

La verdad, no me gusta poner reseñas malas , pero está vez la ocasión la merecía .

Y porque se que esto es una queja habitual en clientes.

david ortega

Mi experiencia y opinión es de lo más asquerosa desde el minuto uno que conocí a Fermín responsable de tienda y compra venta persona vulgar hablando y sobre todo cuando te a vendido la moto después te dice que no es su poble y que no tienes que volver a hablar con el que cada vez que habla miente como los cosacos cambia de opinión cada vez que le dices tú me dijiste esto .después vende las motos averiadas con más fallo de lo que te podrías inmajiinar le preguntas sobre el estado de la moto que te interesa y te dice que está perfecta que es de un cliente conocido que todo está homologado y después nada es verdad cuando me entrega laq moto no arranca los faros antinieblas uno no funciona y me dice que el no pone.un euro a la moto todo esto el primer día y para más la moto no arrancaba cuando lo solucionan como en una chatarrería te la llevas y cuando llego a casa ruido en motor .le coges cita en el taller y la moto me vuelve a dejar tirado en solo 3 días se la dejo en el taller y se tira 3 semanas y porque iba todo los viernes el taller dice cosas incoherente que después cuando hablas con ellos dice no no an dicho eso ect ect al.poco tiempo mas tarde 1 mes para ser exactos 3 averías mas es decir conclucion moto de chatarrería mi opinión a Fermín deverian hecharlo o ponerlo a lavar motos que seguro que no vale ni para eso. Eso se me pasaba los faros sin homologar dilema no deveis entrar en la casa del terror dos ruedas cria fama por algo será si entras te volverás loco si pudiera puntuar 10 negativo me quedaría corto posdata la casa de la mentira

Iván Tomé

Sin duda alguna el mejor concesiionario y servicio aprilia de toda Andalucía, buen ambiente, grandes personas sobre todo fermin y jorge que son unos fenómenos, los chicos del taller al igual unos profesionales a los cuales dejas tu moto con toda seguridad, muy recomendables