MARTIMOTOS BARCELONA - Barcelona, Barcelona

FERNANDIT!!!

Estoy en la puerta de Martí motos calle Paris. Compré un casco en la tienda de Andorra y me veo obligado a cambiarlo pq no me cabe bajo el asiento en la majesty 400. He venido a consultar si me dejan otro modelo para probarlo y q me haga el cambio su compañero de sta. Coloma de Andorra. Me ha atendido Alex, muy buena sensación de este chico.Amable, me ha explicado bien todo y me ha ayudado en lo que he necesitado. Gracias por atenderme tan bien!!!

Eds

Espectacular trato y atención de Rubén , un asesor muy simpático y conocedor de todo lo que tienen y venden en la tienda , iba buscando una chaqueta y estaba muy indeciso y al final me a enseñado varias opciones dentro de mi presupuesto y gracias a este buen profesional he comprado mi nueva chaqueta Revit , da gusto toparte con trabajadores así 100% recomendable

Juan Alcazar Martinez

Una experiencia nefasta, NO RECOMIENDO comprar en Martimotos online
Mi experiencia con Martimotos ha sido pésima de principio a fin. Los tiempos de entrega fueron absurdamente largos, sin ninguna explicación o aviso por su parte. La comunicación por parte de la empresa es prácticamente inexistente, y las pocas respuestas que conseguí recibir fueron bordes y tajantes, como si estuvieran haciendo un favor en lugar de atender a un cliente.
Por si fuera poco, cuando finalmente llegó el pedido, la caja estaba rota y el material (un casco, nada menos) presentaba golpes evidentes, como si no hubieran tenido el mínimo cuidado en el embalaje o transporte.
Para mí, esto demuestra una absoluta falta de profesionalidad y de respeto hacia el cliente. No pienso volver a comprar aquí y no se lo recomendaría a nadie.

Luis Frro

He comprado tres pares de botas Dainese procedentes de esta tienda en los últimos tres meses, creo que con la experiencia, tengo suficientes argumentos. Los tres pares han venido con signos claros de uso. Los dos primeros pares venían desorganizados, con la suela no limpia y con papeles interiores de horma sueltos en la caja, cordones con signos de haberse atado…. en fin, no me gustó, pero que interpreté como hechos aislados y posibles al haber devolución online de tallas incorrectas.
Pero mi último pedido ha sido el que me ha hecho escribir esta reseña. Ha sido el peor con diferencia. Las FOTOS adjuntas corresponden a la apertura de la caja y lo que me encontré. De entrada la caja con signos de sobeteo, las cremalleras de las botas venían abiertas, suelas sucias, sin hormas de papel dentro de las botas, etiqueta suelta y separada… bueno, hasta un pelo largo de alguien en el fondo de la caja.
Creo que una tienda que se precie, tiene que disponer obligatoriamente de un sistema de verificación, control y organización de devoluciones para su nueva venta. Me parece un signo de mala calidad y más hablando de unas botas de más de 100€. Valga de crítica constructiva, y no entro en que si devuelves el producto te toque pagar los portes de vuelta, esto creo que va totalmente en contra de la venta online. Personalmente han sido tres pero no habrá más, no volveré a comprar aquí

Carolina Muñoz Morales

Me siento absolutamente timada. Hace 2 semanas publicaron precios buenísimos y al ir a la tienda me dijeron que no había rebaja. Que Google les pone esos precios y no saben por qué (como si Google tuviera algún interés en generar clientes a Martimotos…). Pago el precio que me dicen y al día siguiente vuelve a estar publicado el precio económico. Fui a la tienda a reclamar y tengo un “ay pues no sé” de respuesta. Habéis ganado 200€ pero habéis perdido un cliente!

David

Simplemente perfecto todo. Facilidad para hacer el pedido, variedad de forma de pago, incluido el efectivo, y lo más importante, un servicio de 10. Carles fue quien me atendió y además fue quien me instaló lo que compré, un profesional de la cabeza a los pies. No conocía este establecimiento, pero casualidades de la vida, por la forma de tratarme su competencia directa, los he conocido y tengo clarísimo a dónde voy a ir a partir de ahora y qué voy a recomendar a todas las personas que conozco.

Mireia Franque

Compré una chaqueta en blackfriday, despues de 15 dias esperando y preguntando por el pedido me dicen que en breve lo preparan, que hablan con la tienda de andorra para que salga ya, etc etc hoy me encuentro sin previo aviso que me reembolsan el dinero, sin dar explicación alguna y siguen vendiendo la chaqueta en la web, más cara porque ya no hay descuento de blackfriday.

Unes estafadores son

Fabian Roncancio

No tenia claro que queria para mi calzado y me asesoraron excelente. Atentos y siempre con toda la disponibilidad de brindarte la información de lo que mejor te va segun lo que hagas, muy contento con mis nuevas botas alpinestars CR-X Drystar.