ego ortopedia y biomecánica - Talavera de la Reina, Toledo

MARI C. M. M.

Compré una silla de ruedas, mi padre falleció al día siguiente y no hubo devolución, por supuesto no se estrenó. Desempolvaron una guía del antiguo INSALUD para argumentar que estaban en su derecho...Lo estarían sí...pero esto no pasa en El Corte inglés ni otras grandes superficies que es donde hay que ir por lo que se ve. El trato fue chulesco y desdeñoso. Esto fue hace años pero no se puede olvidar algo tan poco ético y ruin. La silla estaba sin tocar!

Josetemv M.

Atención al cliente no muy buena
Si hablas con una chica no te pone ningún problema y todo facilidades y cuando hablas con un hombre todo pegas malas contestaciones.
Quise alquilar una grúa para personas mayores y al hablar con una chica me dieron todas las facilidades cuando volví a hablar para contratarlo se puso un hombre y nada más que pegas.
Al final no lo alquile y encima parecía enfadado conmigo.
No volveré a comprar nada aquí por el mal trato recibido.

sanaa A.

Deja mucho que desear un dependiente hablando así a un cliente, ya que el cliente ha depositado su confianza en ti, ¿a donde vamos a llegar? Te recomiendo que tengas un poco de tacto y un poco de corazón que buena falta te hace.
Le parece normal decir lo de las mascarillas?
En mi opinión es una cosa que sobra y como persona dejas mucho que desear y no tengo más que decir.

Os recomiendo ir a Ortopedia Castillo nunca he tenido ningún problema y un trato excelente.

SANTIAGO M.

No aconsejo esta tienda. Mala atención. Para vender muy bien pero para cualquier problema no se quieren hacer cargo. Esto es de sinvergüenzas.

Resulta que tras comprar un andador y no usarlo, tras intentar devolverlo, según ellos no se pueden descambiar productos sanitarios. Un día antes les llame telefónicamente y me comenta que si es en el mismo dia, si se puede descambiar. Osea si se puede en el mismo día pero si pasan 7 días no se puede.

Un producto sin usar que está nuevo, que cuando lo dejamos en la entrada al lado del mostrador y salimos un poco afuera esperando al vendedor, tras salir cogió el andador y lo colocó junto a los demás andadores, diciéndole al vendedor que ese andador es nuestro, que lo hemos traído nosotros y que tenía el ticket a mano, porque está sin usar.

Luego desconfía de que si ese andador se ha usado y ni tan siquiera se ha molestado en observarlo. Y al principio se creía que era suyo y lo colocó junto a los demás.

No recomiendo esta tienda a nadie. Son unos sinvergüenzas. Para vender muy bien pero para lo demás no se hacen responsables. La pasta es la pasta.

Rafael G.

Su catálogo es increíble, Necesité varios productos ortopédicos para mis padres y me ayudaron con la elección de cada uno de ellos. Se expresan con claridad y demostrando profesionalidad y experiencia en ese campo. No disponían de uno de los artículos y al día siguiente me llamaron para comunicarme que lo habían recibido. Un trato genial!!

Esther G.

Personal muy amable y profesional
Muy buen servicio, 100% recomendado!

Óscar M. M.

Unas plantillas que funcionan. Había probado plantillas que anuncian en la tele pero nada comparable con unas plantillas hechas a medida.

fernando E. R.

La atención de Pedro, un tío majísimo.