Motoblouz - Barcelona, Barcelona

Cristian Cortes carrillo

LEER ATENTAMENTE TENEMOS QUE AYUDARNOS ENTRE LOS CLIENTES!!!
COLGARÉ FOTOS Y VÍDEOS!!!
Me están borrando mi reseña para no poder deciros que está pasando.
Resumiendo para que no me vuelvan a bloquear.
2 envíos diferentes del los mismos guantes calefactables ninguno funciona es una vergüenza.
Ahora están con represalias y están tardando para no devolverme el dinero, no cambios por unos guantes similares.
Los guantes valen casi 400€.
Una vergüenza, timado, con calma con 400€ menos y me haciéndose los locos.
Tened mucho cuidado es mejor gastarse más que tener un buen precio y ya van 2 devoluciones, molestias y tomaduras de pelo.

Joel Berrocal Urbina

Hola, vengo a compartir mi experiencia con esta página web y con un pedido que he hecho recientemente. Hace cuestión de casi dos meses hice un pedido de candados para mi moto ya que quiero que esté segura siempre que esté en la calle. En el mismo pedido venían 5 productos y me llegaron solo dos de ellos. Puse una reclamación conjunto a Motoblouz a la empresa de envíos pero según los trabajadores de atención al cliente con los cuales hablé la reclamación había sido cerrada y no podían hacer nada al respecto. Básicamente ni la empresa de envios (Correos España) ni Motoblouz en este caso se han hecho cargo. Así es como un cliente que confiaba plenamente en una empresa acaba decepcionado y teniendo que denunciarlos (es la única solución que me dieron los chicos de atención al cliente, las llamadas están grabadas por su parte) para al menos poder hacer que le manden los productos que ya ha pagado.

Si algún superior o alguien que pueda hacer algo con este pedido lee esto tiene mi nombre con el cual he puesto esta reseña y así puede verificar el caso en profundidad el número de pedido es ES7020429.

Adjunto fotos del paquete que entregó correos donde en teoría estaban mis artículos (se puede apreciar que esta rajado) .

Ojalá como cliente no tener que estar “moviéndome” ni poniendo reseñas negativas ni nada de todo esto para hacerse ver y que algún responsable vea esto y pueda hacer algo. Mas que nada por que del pedido que eran 174,12€ he “perdido“ unos 110€.

Espero que entendáis mi frustración y desahogo por mi parte… Gracias, supongo…

Batel Catinger

Ojo que te meten gato por liebre. Se supone que es un casco nuevo; viene con la caja rota y abierta, la funda a medio poner y después el interior con múltiples roces con desgaste y pelusillas, y el exterior con marcas/manchas…. Supuestamente NUEVO.

Miguel Lara

Mi primer pedido no llega a casa .. reclamo y me envían otro modelo porque el otro se había agotado... Envían el otro q también hubo dificultades y sin saberlo un vecino me lo entrega el casco nuevo . Me lo pruebo y me queda grande.. lo devuelvo tal y como me lo entregaron para cambiarlo por una talla menos .. y ahora me dicen q no me lo cambian porque la caja llegó en mal estado y me tengo que quedar con ese casco es para flipar

Álvaro Benito

No confiéis en Motoblouz y sus envíos: Encargué unos guantes el día 24.12.2024 con fecha de entrega el 31.12.2024. Eran para Reyes, por lo que íbamos con margen. Finalmente, los he recibido ayer 09.01.02025. Desilusión total de mi mujer y mía por no poder entregarle mi regalo a tiempo. La empresa de mensajería aduce datos incompletos de dirección, pero mi dirección está informada correctamente desde el año 2023. No confiéis en Motoblouz, hay alternativas más serias: Motocard, Martín Motos, FC Moto, etc.

Nacho Torres

Compré un casco , no tenían stock, lo tuvieron que pedir a fábrica y me dieron fecha aproximada, lo compré a muy buen precio, ahorrando casi 100€ , llegó un día más tarde de la fecha que me dijeron, pero todo ok, muy contento con la entrega y muy contento con el producto, tuve varias dudas y me atendieron telefonica rápida y eficazmente, volveré a comprar en esta tienda.

jose luis gonzalez oviaño

Compro un pantalón el día 7 del mes pasado, llega el día 14, se devuelve ya que las protecciones están desintegradas.... pasan los días y no se nada, llamo y me dicen que están pendientes de fecha de devolución de halvarssons.... que lo están resolviendo entre Motoblouz Francia y halvarssons Francia.... y mientras a día de hoy el cliente yo, sigue sin el producto... una vergüenza .... no se puede hablar con ningún responsable.... seguimos esperando ... la próxima reseña en rrss, fotos etc etc....hoy a 13 de noviembre he llamado a motblouz España y no tienen ni idea de cuándo llegará el pantalón y las protecciones nuevas .... seguimos esperando

Juan Gomez

Primera compra con ellos de un casco hjc y una cazadora rev'it y todo genial,cumplieron con la fecha indicada,menos de una semana desde que hice el pedido hasta recibirlo, venía todo bien embalado y era igual que lo que pedí en web,tanto talla como productos,en definitiva una tienda en la cual confiar porque te van informando via mail según va el proceso de tramitación y envío y localización del paquete,gracias a todo el equipo que formais motoblouz!!!!! por supuesto que volveré a hacer otros pedidos con vosotros al igual que os recomendaré a familia y amigos moteros,saludos!!!!!!