DimeCuba Travel - Hialeah, Florida

Odeimy Ferran

Para mi la agencia no tiene credibilidad ninguna ya que hice una compra aérea el 11 de diciembre y estamos a 9 de enero y aun no ha llegado de mi no cogen un centavo más

Oli

Muy buena atención al cliente tanto cara a cara como por teléfono, excelente servicio, muy complacida por la eficiencia, calidad y rapidez que ofrecen tanto en los envíos como en el trato y solución de problemas.

Miguelina Herrera

Pésimo servicio. No cumplen lo que prometen. No cumplen con lo que te cobran. Si logra comunicar con la señora que atiende “la centralita” (Así me dijeron en una ocasión) después no sabe cómo ayudarte ni lo que va a hacer. Puedes pagar un Servicio aéreo, por supuesto algo más costoso que el marítimo, pero ellos se refieren al tiempo en que llega a Cuba. Después que llega Cuba, ellos no son responsables del paquete. Eso es problema de la aduana, y algo más, la aduana está en todo su derecho de cobrarte lo que le dé (su necesidades en ese momento.). Sencillamente, no hay reglas. Ellos pueden hacer todo lo que quieran, o sencillamente:” no reciban el paquete”

Bueno, aquí le dejo mi experiencia, tengan en cuenta que es muy desesperante tener una persona en Cuba que necesite algo y que tú con mucho esfuerzo Le envíe un paquete lo demás historia..
También experiencia parecida con la Agencia Cuballama. paga por un servicio rápido y no llega si no es dos meses después que lo enviaste.

Irisdaygomezherrera

Muy buena noticia facil de entender gracias a su tiempo y dedicación

madelein blanco

Muy buena ojala y siga Así ,Felicidades ?

Jorge Guzman

Viaje con esta agencia en el año 2022 y no tengo quejas todo estuvo bien, pude llevar mi familia de cuba q la pasaron de maravilla pero estoy tratando de llevarlos este año y he notado q para los familiares de cuba a subido mucho el precio de los paquetes por favor traten de corregir eso para q mas familias cubanas puedan disfrutar de el servicio q ustedes brindan

Dagnelis Mora Pérez

Realicé mi envío con esta agencia por el servicio de paqueteria express con el cual aseguran que la entrega se realizará en menos de 10 días hábiles hasta el domicilio, y al final mi paquete llego a las 23 días de los cuales 17 eran días hábiles y para colmo mi familia tuvo que ir a buscarlo porque no le hicieron el domicilio, las cosas si llegaron bien pero no con el supuesto servicio que brindan..

Benjamin Diaz

Yo benjamin f diaz estoy deseccionado con la agencia de dime cuba por mal servicio de renta car me bolearon para rentarme un carro más caro y después no pudieron garantizarme ni el carro económico haora sin carro y el dinero tengo q esperar tanto día para la devolución son ingresponsable