Cross and Road - Guadalajara, Guadalajara

Jaime Diez

El comercial / jefe es un auténtico sinverguenza. Me ha engañado en el proceso de compra de una moto, ofreciéndome un precio inferior que era falso cuando le dije que iba a comprar la moto en otra tienda. Me fié de el pensando que era un profesional, pero en realidad es un estafador. Además, como comercial malísimo, antipático, poco comunicativo, nada cercano, tienes que estar pendiente de el porque contesta cuando le da la gana (3 días tuve que llamar a la tienda porque quedó en llamarme el y no me llamaba). Por cierto, ya tengo mi moto, comprada a profesionales de verdad. Mucho cuidado con este tipo, nada recomendable.

Blas Simarro

He comprado recientemente una KTM y la atención ha sido excelente, así como la gestión financiera de la operación. Un 10. Estoy deseando ver las nuevas instalaciones que están a punto de abrir.

Leo Sanchez

Les e comprado una KTM 250 six day que la verdad que comparando con otras tiendas fue el precio más económico, el plazo de entrega fue correcto y la gestión con la financiación también por eso les doy un 10, muchas gracias

Manuel torre

He comprado una KTM súper adv en esta tienda siendo de Sevilla por los precios que tienen y la verdad que todo muy bien. Vendedor totalmente recomendable. Ellos mismo me tramitaron el envío sin tenerme que mover de casa, algo que se agradece.

Iñaki Vaquero Piña

La verdad que no se por donde empezar...

No se si empezar por un aceite con densidad diferente a la que recomienda el fabricante (por no hablar de otra marca también) que me aseguraron que era el que indicaba el fabricante. Pero no acaba ahí... pido factura y no funciona la impresora ¡Vaya!, le digo que me lo mande por correo ¿y a que no sabeis? Eso es, nunca me llegó el correo.

Pero ya lo mejor viene en Septiembre. Llamo a últimos de mes para pedir precio de una moto, no está el jefe y me coge el teléfono el mecánico, que no me preocupe que le pasa el recado al jefe y este me llama cuando vuelva.
Pasan dos semanas y decido llamar, llamo el viernes de la semana pasada, me coge el teléfono el jefe y como si le hablara en chino, vale que no sepa si hay motos en stock del modelo 2024, pero le pregunto que cambios hay con la 2025 y no lo sabe, le pregunto precio, y tampoco lo sabe, ni si se pueden pedir ya...
Que da en llamarme el lunes de esta semana SIN FALTA, dicho por él... pues nada, estamos a viernes y segunda llamada que sigo esperando.

Que no se preocupe que ya me he comprado la moto en otro S.O. KTM de Madrid. Ya compré hace años una moto nueva en este concesionario y recambio y demás... pero una cosa es dar la mano y otra que se rian de ti.

Mi punto de vista es que tienen su negocio con motos de campo, se lo conocen bien, tienen stock y lo que venga fuera pues bueno, depende de como les pilles. Dejan mucho que desear, espero de verdad que les vaya bien.

- EDITO TRAS RESPUESTA -

Aviso a futuros clientes, esta es la actitud del jefe....actitud infantil y 0 autocrítica. Cada uno que saque sus conclusiones.

Jose Luis Marquez

Muy satisfecho del trato recibido por el departamento de ventas en este caso por Antonio. Establecimiento altamente recomendable.

Manu

Compré la moto siendo de Valencia.
Todo perfecto, la comunicación muy fluida. Muy atentos. Se han portado genial conmigo, en especial agradecer la atención de Carlos. Totalmente recomendables.

VÍCTOR RODRÍGUEZ MARTÍN

Contacté a través de vía telefónica para la compra de una moto, trato muy profesional, realizaron todos los trámites en un breve periodo de tiempo, informándome en todo momento vía WhatsApp. Sin duda un sitio para recomendar.