MOTOS ENERGY MX - Ecatepec de Morelos, Estado de México

Angel W.W.

Una pésima experiencia, fui para realizar el primer servicio (una moto nueva por garantía) y no pudo ser peor, ya he tenido otras motos y he acudido a distintos talleres y ninguno de ellos era autorizado pero muy buenos trabajos, sin embargo este es muy malo, me barrieron varios tornillos de mis plásticos, la dejaron super sucia, estuve presente en todo el servicio y no tienen ningún cuidado por la motos, contrataron a un menor de edad y me degolló un tensor de cadena y me pusieron piezas genericas, todo esto lo se porque lo ví, pero no sé me informó de nada, no quieren realizar el ajuste de punterías que porque es nueva y según ellos la corro mucho, cuando tengo evidencia en video de todas mis salidas y como es que trato a motocicleta, y aún cuando lo hiciera, la garantía ofrece claramente que en el primer servicio debe hacerse servicio de punterías, pronto reportare el problema en Vento sobre este centro.
Sumando detalles, uno de sus mecánicos (Miguel) tiro mi motocicleta y también ví esa acción y solo se hacen pndjos, el espejo, cubrepuños y slider ya se estrenaron y rayaron y ni si quiera por un error mío. Entre otros detalles de muchas variadades.

victor david martinez

No suelo opinar ni hacer esto , pero de verdad , busquen otra opción

1 no te dan en ningún momento estatus de tu moto

2 hacen adaptaciónes que no solicitas

3 dejas la moto hasta por 5 días y en el último es cuando la destapan para ver que tiene y no le terminan haciendo nada

4 accesorios de tu moto se las quitan y no te las ponen al final

5 la moto queda PEOR que cuando la llevaste y te solicitan a ti conseguir las refacciones que hacen falta

No vayan , de verdad , busquen otra opción

Jesus Fuentes

Cuidado! Me cambiaron la batería, cuando lleve mi moto al primero servicio.
Después de eso lleve garantía mi moto por problema de transmisión, pero te ponen mil pretextos que va a tardar meses y bla bla bla! "Aquella moto lleva ahí 2 meses" dicen jaja

El chiste es que te ofrecen pagar las piezas y la mano de obra y cuando Vento mande las piezas te las entregan (cosa que nunca pasa)
Ya tenían desarmada mi moto y no me quisieron entregar sin arreglarla (ya sea por garantía de Vento o por tu propio recurso)

Definitivamente me hubiera salido más barato y mejor llevarla a mi taller de confianza y no con esto abusivos!!!

Eduardo M Zarate

El servicio es regular, aunque de preferencia pregunta por el costo final antes de meter tu moto a servicio. Revisa también que el servicio recibido haya sido bueno, porque muchas veces hacen el trabajo de rápido y no siempre es bueno... y si reclamas algo te mandan a otro taller.

Jacobo Rendón

En general todo muy bien, la atención me pareció súper buena. Desde que fui a preguntar por el tema del servicio (ya que fui a mi primer servicio) la chica que me atendió fue muy amable y me ayudó en todo momento. Cuando fui al servicio el chico que me atendió lo hizo muy bien, y ajustaron lo que les pedí. El preció me pareció accesible con todo y que me ofrecieron un aceite de mejor calidad no se elevó mucho.
Lo mejor fue que no sentí que se tardaran mucho tiempo en hacer el trabajo. Recomiendo el lugar por el trato y la confianza que me dio, además vi que con las personas que pasaron antes que yo también les ayudaban en todo lo que solicitaban.

Benito Alvarez

Si de verdad quieres buen servicio AQUI NO LO VAS A TENER, por un simple servicio de 300k a una Vento 2 días de espera cuando es de 1½ hrs. el servicio y todavía te preguntan cuál es su molestia.

Brandon De Nova

Me entregaron la moto con la manguera de la batería suelta lo cual dañó el cuadro, los tornillos flojos y casi se me sale el escape y los posapies, las llantas bajas y mal ajustado el clutche.
Hablé solo para reportar al mecánico que lo hizo mal y solo recibí groserías de que así no había salido la moto del taller.

Yorchs

Aquí lleve por primera vez mi moto nuevecita y me bajaron la batería , y sus disque mantenimientos realmente no los hacen bien yo no digo que sea así siempre o con todos pero almenos a mi si me pasó y obvio no iría de nuevo