Calzados Medrano SL - Burgos, Burgos

nuria S.

Compre unas botas de 190€ y para descambiarlas eran 15 dias. Las queria descambiar porque me quedaban pequeñas. Fui pasandome 17 dias y la señora de la caja lo unico que me dijo que las llevara a un zapatero a que me las hiciese mas grande. Ni me dio opcion de un vale para otro tipo de botas depues de haberme gastado un paston. Muy desagradable la verdad. Era la primera vez que iba y desde luego la ultima. Luego se quejan de que se compra por internet.

Rubén E.

Botas de 190€. 17 días desde que las compré me quedan pequeñas y me dicen que como hace más de 15 días el sistema no se las deja descambiar, ni siquiera hacer un vale. Vergonzoso, lástima no haber leído las reseñas de esta pátetica zapatería antes de haber comprado. Luego nos quejamos que compramos en Amazon.

L M.

Tradicional y enorme zapatería en el centro de Burgos.
Gran variedad de productos y marcas.
En el piso de abajo hay una zona de deportes donde también se puede comprar ropa deportiva.
Lo peor son los precios, que son bastante caros y ni siquiera en rebajas merece la pena ir a comprar, y el trato que suele ser bastante rancio y antipático.

maximo S.

Buenos días les lleve unas Skechers que había comprado allí hace 4 meses ,primero estaban un poco despegadas y las pegaron ellos en la tienda calzados medra o ,a los 4 meses las lavo y sale de la lavadora una de cada color , las devuelvo a la tienda hacen un parte y a las dos semanas me las devuelven las mismas ,que por arte de Magia aparecen del mismo color ,Una chapuza para unas zapatillas de 89 euros.En ningún sitio pone que no se puedan lavar y ustedes mismos vieron el diferente color de las zapatillas y lo escribieron en el informe

Jhon R.

....Y aunque pretendan justificarse con la respuesta expreso mi descontento porque lo que me vendieron fue una prenda en mal estado y me apego a la ley del consumidor que va POR 2 AÑOS Y USTEDES VULNERARON MI DERECHO. Y LES PIDO RESPETO POR MI PAREJA YA QUE ES MI COMENTARIO SI QUIEREN DECIRLE ALGO DIGANLE A EL. ES MEJOR NO IR A ESE COMERCIO OJO.. "NO VAYAN PUES VENDEN COSAS QUE VOSOTROS COSEIS A MANO Y NO HABLAN CON LAS MARCAS".... DEJEN EL DESCARO.... Y REFLEXIONANDO UN POCO SOBRE ESTE NEGOCIO ME PARECE QUE: Apoyar al pequeño comerciante termina por convertirse en un problema para nosotros los consumidores, por lo general son empresas familiares, sin conocimiento de como funcionan los nuevos mercados, no quieren perder ni 1€, sin embargo como consumidor tengo el pleno derecho a exigir calidad al comprar un par de zapatillas de 70€ c/u de la marca asics, una de las cuales específicamente me las arreglo específicamente la duena y aun se dañan por otro lado, las zapatillas han tenido uso moderado, no se han usado para deporte, los 2 pares han presentado Todos los hilos rotos, hilados sueltos por las costura defectos que la marca por el posicionamiento que tienen podría hacer frente, sin embargo la encargada de la tienda manifiesta que eso es consecuencia del uso y no puede hacer nada. Considero que unas zapatillas de esa marca deberían ser un poco más duraderas. minimo 2 años en buen estado. Para concluir: no os preocupéis que esta tienda tiene un cliente menos que le visitará en el futuro que hoy les deja un consejo: ofrezcan calidad y excelencia de servicio de atención al cliente, ya qué cada cliente es vuestra mejor referencia. (Existen cursos en la materia). Yo me voy a gastar mi dinero 💰 a otro lado. Saludos. Espero la reseña os sirva a otros usuarios. Esto desmerita a la marca y pone en muy mala visión a él "negocio" para llamarlo de algun modo. Es preferible las políticas de las macroempresas y que estos pequeños negocios no existan o sean absorbidos por una macro empresa. Es mi opinion.. AH! Se me olvidaba, La dueña arregla ella misma los zapatos a mano, realmente no envía al parecer información a la Marca. Eso de él cliente una buena experiencia REALMENTE NO ES CIERTO Puesto que no ofrecen soluciones reales solo quieren venderte y ya la satisfacción del cliente es algo qye realmente deja mucho que decir.....

María J.

Dary, gracias por prestarnos la atención y el tiempo necesario con tu amabilidad. Enseguida viste que realmente había un problema y te volcaste en buscar la solución, hasta que la encontraste.
No pierdas esa sonrisa y que cada día con tu trabajo siembres ilusión. GRACIAS

Foodie

Con razón tiene tan malas reseñas esta zapatería.

-No sé si la señora mayor que suele estar en caja es la dueña o la encargada, pero es una prepotente de cuidado.

-Si bien es cierto que tienen novedades, también tienen calzado de hace más de diez años sin una mínima rebaja.

-Ni se molestan en devolver el dinero, te hacen un vale, lo cual parece un chiste pero no lo es.

Desde luego es muchísimo mejor comprar el calzado en el Corte Inglés con sus buenas ofertas o en Vesga o Ruiz para apoyar al comercio local.

Carmen S. C.

Compré unas sandalias que vinieron con defecto, la suela completamente rajada, no tenían un mes, la propietaria me dijo que le estaba enseñando un calzado que le había pasado un camión por encima. Yo la dije, si las hubiera pasado un camión estaría marcada la rueda,. No tenían ni un rasguño a primera vista, pero la suela estaba rajada por la mitad