Motormadrid - Madrid, Madrid

BASIL DEEP

Ojalá hubiera leído los comentarios antes de llevar mi moto a este taller,
O por lo menos las respuestas a los comentarios son suficientes para saber que tipo de trato podrías recibir.

Después de más de dos años como cliente de este taller, tengo que decir que mi experiencia ha sido muy decepcionante. Desde la primera visita, cuando pagué más de 500€ por una revisión completa, comenzaron los problemas. Cambiaron las pastillas de freno, pero las instalaron mal, lo que provocó que la moto frenara sola en plena autopista, causando que se sobrecalentara y se explotara el cable del sensor. Cuando les llevé la moto de vuelta, lo único que hicieron fue quitar el cable y poner un tornillo en su lugar. Y encima, tuvieron la osadía de ‘echarme en cara’ que no me iban a cobrar por ese apaño chapucero.

Hace unas semanas cometí el error de volver a llevarles la moto por un problema de arranque. Me cambiaron la batería, cobrando casi el doble del precio real, diciendo que no me habían cobrado la mano de obra. Acepté porque tenía prisa, pero al día siguiente la moto volvió a dejarme tirado. Regresé al taller, donde cargaron la batería y aseguraron que todo estaba bien. Sin embargo, al poco tiempo volvió a fallar, entonces me cambiaron a otra marca tras mi petición pero sigue la moto igual sin arrancar cuando está fría, y ellos no saben el porqué. Y encima los mas de 50 insultos que me ha insultado en el taller y cuando le pido un poco de respeto me dice que estoy en su casa jaja entonces al estar en su taller piensa que tiene derecho a tratar los clientes como les da la gana mientras que le pagamos por esto, VAYA MODALES DE VERDAD.

Finalmente llevé la moto a otro taller, donde solucionaron el problema en menos de 5 minutos. Esto demuestra la falta de profesionalidad en este lugar,

Además, el trato al cliente es pésimo. Presumen de 20 años de experiencia, No puedo imaginar como eran antes de tenerla,
No lo recomendaría bajo ningún concepto.

JaviSycros 7

Muy mal todo la verdad , me gaste 4000€ en dos pit bike motard , las motos me las dieron mal montadas tuve que volver dos veces , las dos han teñido problemas en las horquillas teniéndome que gastar otros 600€ en otras dos , los radiadores al revés , y no te dan muchas soluciones , “ por que esas motos no tienen garantía “ y claro no hay solución , muy mal la verdad , taller de barrio que así mal .
Por lo demás muy bien
Si quieres te adjunto capturas de las conversaciones por wasap y las facturas de la compra así se te refresca la memoria ; PIRATA !

Adrian Gonzalez

Muchas gracias excelente servicio. Recomendado 100%. Precios competitivos
Atención de 10

Alvaro Valladolid

Te felicito!!

Y le recomiendo poner gafas la próxima vez,
Hay camaras de seguridad y todo se quedó grabado.

Miguel PG

Buen taller rápido, eficaz y muy profesional. Muy buen trato sobre todo david, explica y aconseja de 10. Totalmente recomendable

Miquel Rodriguez

Son los ladrones mas grandes q he visto nunca. Y llevo años en estos lares. Les pides algo y te ponen lo q saben q no tiene salida y no pueden vender. (Conscientes de ello y aunq no sea una pieza de tu modelo de moto siquiera). Y luego no se hacen responsables porque te dicen q te has dado cuenta demasiado tarde, y q ya tiene uso. NO TIREIS EL DINERO. ESTAFADORES EN MAYÚSCULAS. Hay q juntarse todos y denunciarles. Yo me apunto, de hecho me lo estoy planteando.

Таня Гриценя

He llevado mi moto hace una semana para hacer la revisión y cambiar las pastillas y salió con otros fallos incluso sin tornillos.

No lo recomiendo.

Manuel Salvatierra Bernal

Estupenda reparación y trabajo magnífico en mi V Strom 650 que tenía un tornillo partido en el chasis y lo han sacado sin problema al igual que ha reparado 3 pases de tornillo más la instalación del soporte de maletas, trabajo efectivo rápido y limpio. Recomendables 100% cualquier problema dan solución.